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Chef de service processus et technologies de l’information

Groupe Focus

C'est un Temps-Plein job à Varennes, QC publiée le février 4, 2019.

Résumé sommaire des principales responsabilités :

Établir une feuille de route couvrant les systèmes d’information, d’infrastructure, la sécurité et la protection des données. Diriger et gérer les opérations liées à l’infrastructure informatique, l’administration des systèmes et les opérations de réseautique. Surveillés et optimisés pour maximiser la disponibilité et fiabilité des systèmes. Collaborer à la création, la gestion et l’amélioration continue des processus, y compris la gestion des changements, la gestion de la configuration, la communication, les indicateurs de performances.

Liste des principales responsabilités de la fonction:

Planifier, élaborer, orienter et assurer l’implantation, l’installation, la configuration, l’exploitation et l’évolution des systèmes d‘information et de l’infrastructure technologique en fonction des besoins d’affaires et en cohérence avec la stratégie de l’organisation et ses priorités;

– Assurer une veille technologique qui favorise une saine évolution des systèmes d’information et de l’infrastructure technologique de la compagnie;

– Améliorer le déroulement du processus informatique de toutes les services en collaboration avec le responsable de l’amélioration continue;

– Simplifier le travail actuel en évaluant les méthodes de travail avec les divers systèmes;

– Évaluer les différents logiciels sur le marché et faire des recommandations;

– Voir à la planification annuelle et à la gestion des ressources financières et matérielles nécessaires aux opérations des technologies de l’information;

– Développer et gérer l’équipe des technologies de l’information en fonction des besoins;

– Former les employés sur les bonnes pratiques informatiques ainsi que sur les nouveaux logiciels;

– Résoudre les problèmes informatiques selon les besoins;

– Effectuer toute autre tâche connexe pour le bon fonctionnement de la direction des technologies de l’information.

Expérience précise requise :

Minimum de 8 à 10 années d’expériences pertinentes avec des niveaux croissants de responsabilités en informatique;

– Expérience d’implantation de progiciels de types système de gestion intégré (ERP), systèmes de gestion de la relation client (CRM) et systèmes de paie/Rh (HRIS);

– Expérience dans la mise en place de solutions Web et BI;

– Expérience en gestion de projets;

– Expérience en architecture et gestion de réseaux (infrastructure);

– Expérience en gestion de personnel informatique (i.e. recrutement, formation, accompagnement et évaluation du rendement);

– Expérience en transformation numérique un atout;

– Expérience en gestion des relations fournisseurs un atout;

– Expérience en gestion de services infonuagiques un atout.

Habileté à planifier, organiser, motiver et contrôler les ressources humaines (internes ou externes), financières et matérielles;

Aptitude à opérer dans un environnement entrepreneurial en pleine expansion.

Capacité d’initier et d’entretenir de bonnes relations et partenariats;

Avoir la capacité de résoudre des problèmes;

Avoir la capacité de s’adapter et de gérer le changement;

Rechercher des résultats et de l’efficience;

Avoir un esprit analytique;

Faire preuve d’innovation;

Faire preuve de leadership;

Avoir le sens du service à la clientèle.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Universitaire
  • Années d'expériences: 6-9 années

Offre

Salaire: N/D