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Analyste service aux utilisateurs

Tundra Solutions Techniques - Québec

C'est un Contrat job à Québec, QC publiée le janvier 2, 2019.

Titre : Analyste service aux utilisateurs

Durée : 1 an

Lieu : Ville de Québec

Compétences requises :

Bonne connaissance du domaine du poste de travailAssure la prise d’appels pour le Centre de services et répond aux demandes des utilisateurs concernant le matériel, les logiciels, les réseaux, l’information au sujet des systèmes, et l’installation du matériel et des diverses composantes des postes de travail.

Qualité professionnelle recherchée :

Approche-client (Avoir de bonnes aptitudes pour la communication et le service à la clientèle)Aptitudes à bien documenter

Conditions :

Détenir au moins deux (2) années d’expérience pertinente, notamment en dépannage des outils de bureautique et des réseaux.Maîtriser les outils Windows et Microsoft Office.Être fonctionnel en anglais oral et écrit

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D