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Analyste fonctionnel

Société Conseil Groupe LGS

C'est un Temps-Plein job à Québec, QC publiée le janvier 7, 2019.

Description des tâches/projet :

  • Offre de services de traitement informatique et d’assistance à l’utilisation de technologies requises pour les opérations.
  • Mettre en place un canal unique afin de permettre à la clientèle d’effectuer toutes ses demandes à un seul endroit.
  • Supporter le traitement de l’ensemble des demandes de services transmises.
  • Instaurer une porte d’entrée unique couvrant toutes les demandes de services acheminées
  • Revoir les processus de travail afin de les améliorer et les intégrer en flux de travail dans l’outil
  • Revoir les formulaires afin de normaliser les intrants pour les demandes de services et ainsi faciliter l’automatisation et le suivi de la réalisation de celle-ci.

La nouvelle porte d’entrée unique se fera par la mise en place d’un nouveau portail Web qui permettra de simplifier et d’améliorer la navigation. Il renseignera et aiguillera la clientèle vers le service répondant à leurs besoins. Afin de réaliser cette mise en place nous avons besoin d’une ressource qui sera en mesure de réaliser les activités décrites dans la section ci-après. L’analyste aura à s’assurer que les travaux devant être réalisés se fassent en conformité avec les règles et les approches préconisées par l’équipe de projet.

Cet analyste sera appelé à assumer certaines ou toutes les responsabilités qui suivent :

  • Prendre connaissance du ou des dossiers d’architecture fonctionnelle ou du carnet de produit;·
  • Consulter les utilisateurs;·
  • Réaliser ou modifier des dossiers fonctionnels;·
  • Présenter et faire valider les dossiers fonctionnels aux utilisateurs;·
  • Apporter les correctifs des anomalies aux dossiers fonctionnels avant la mise en production;·
  • Soutenir les utilisateurs dans la préparation des essais d’acceptation, de stratégie, d’inventaire de cas, suivre le déroulement des essais et corriger les anomalies;·
  • Soutenir les programmeurs-analystes dans la compréhension des cas d’utilisation;·
  • Effectuer toute autre activité associée aux responsabilités décrites ci-dessus

 

Exigences/critères du profil :
1. Posséder un diplôme universitaire de premier cycle en informatique ou dans une discipline connexe
2. Posséder cinq (5) années d’expérience dans le développement et l’entretien de systèmes dans les environnements complexes et de grande envergure
3. Posséder trois (3) années d’expérience en analyse fonctionnelle
4. Posséder trois (3) années d’expérience dans la réalisation de dossiers fonctionnels dans le cadre du développement ou de l’entretien de systèmes
5. Avoir des connaissances dans l’architecture orientée services (AOS)
6. Avoir de l’expérience avec l’intégration et la configuration de progiciel
7. Maîtriser une des méthodes de développement agile de type Scrum, scrumban, kanban

 

Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: 6-9 années

Offre

Salaire: N/D