Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Jobillico

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

previous arrow
next arrow
Slider

Technicien/ne aux opérations

La GRICS

C'est un Temps-Plein job à Montréal, QC publiée le octobre 22, 2018.

Sous la direction de la réalisation des solutions logicielles, le technicien aux opérations contribue à maintenir en condition opérationnelle les produits de la GRICS. En collaboration avec les membres de l’équipe Opérations, le technicien contribue à la gestion des environnements afin d’assurer la disponibilité en continu des applications et services de la GRICS.

Plus précisément, le technicien aux opérations devra:

Participer à la surveillance des applications afin d’assurer une disponibilité selon les objectifs de niveau de service;

Participer au soutien technique et à la résolution des incidents des clients, par téléphone ;

Effectuer les mises à jour des logiciels ;

Participer à la résolution des incidents d’exploitation (diagnostic et dépannage de premier ou de deuxième niveau), selon le processus établi;

Assurer les tâches régulières en opération (configuration, automatisation, maintien et suivi des tableaux de bord);

Traiter les demandes reçues en respectant les pratiques et les standards établis;

Créer les scripts SQL et PowerShell requis ;

Documenter les procédures et effectuer les tests ;

Participer aux tests, à la rédaction de la documentation et des communiqués;

Répondre, au besoin, aux besoins techniques reliés aux applications pour toutes les équipes de la direction;

Participer à la mise en place des environnements (en infonuagique ou sur site);

Participer à la veille sur les nouvelles technologies (Azure, Office 365, …);

Réaliser certaines tâches en dehors des heures normales de travail de la GRICS;

Participer, au besoin, au service sur appel 24/7 (quart de disponibilité).

Vous détenez un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique.

Vous avez de l’expérience en opération des applications informatiques.

Vous avez des connaissances en informatique ou en réseautique.

La suite Office n’a plus de secret pour vous.

Vous êtes capable de communiquer en anglais.

Vous avez un intérêt pour les nouvelles technologies.

Vous détenez de l’expérience dans l’automatisation des processus et les outils de surveillance (Powershell, Application Insight, SCOM …)

Vous détenez de l’expérience dans l’infonuagique et plus particulièrement dans Azure et Office 365.

Vous avez des connaissances concernant les aspects techniques tels que SQL, les infrastructures et la gestion de réseau.

Vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre aptitude à travailler en équipe, votre orientation client, votre collaboration, votre empathie et votre rapidité d’apprentissage.

Vous vous reconnaissez dans le profil que nous avons cité ci-haut ?

Alors vous êtes le candidat que nous recherchons

Note

Le technicien aux opérations pourrait être appelé à travailler sur d’autres plates-formes ainsi qu’au sein de différentes équipes.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: 38241-60063$ par année