Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Jobillico

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

previous arrow
next arrow
Slider

Technicien informatique niveau 2

Techniglobe inc.

C'est un Temps-Plein job à Montréal, QC publiée le novembre 11, 2018.

Techniglobe, spécialisée en recrutement depuis plus de 25 ans, recherche actuellement un technicien informatique niveaux 2 pour son client, un leader mondial dans son domaine. N’attendez plus et faites nous parvenir votre candidature. Il nous fera plaisir devous rencontrer!

Responsabilités primaires:

À titre de technicien services bureautiques, vous aurez à conseiller et à offrir un soutien technique avancé aux intervenants exigeant une connaissance approfondie du domaine informatique. Vous devrez comprendre les enjeux d’affaires et déterminer les besoins informatiques en collaboration avec les partenaires d’affaires.

De plus, vous devrez:

• Agir en tant que point focal pour tous les problèmes informatiques rencontrés par les clients de Montréal.
• Fournir le support informatique niveau 2 pour les clients
• Collaborer avec d’autres équipes informatiques pour résoudre les problèmes et mettre en œuvre de nouvelles technologies
• Rentrer tous les incidents dans un système de billetterie, y compris une description du problème et de la solution mise en œuvre
• Proposer des solutions d’optimisation afin de mieux soutenir les clients
• Faire le suivi avec les utilisateurs et les partenaires commerciaux pour confirmer que leurs besoins ont été satisfaits et de formuler des recommandations qui permettent d’optimiser les processus et les procédures.
• Participer à l’amélioration, l’actualisation et la mise en œuvre des politiques TI, des procédures et des normes et s’assurer qu’ils sont respectés.
• Maintenir la documentation pour tous les systèmes.
• Aide à l’analyse des grands projets de TI et participer à diverses activités au sein de ces projets.
• Assurer l’intégrité des données informatiques et la stabilité des systèmes.
• Voir au bon fonctionnement et à la maintenance des applications et des systèmes, en coopération avec les entrepreneurs.
• Assurer l’intégrité des données informatiques et la stabilité des systèmes.

Exigences :

• Diplôme d’études collégiales de trois ans complété ou l’équivalent académique, connexe au secteur d’activité, et 3 années d’expérience pertinente
• Expérience en support d’un grand réseau (plus de 600 PC)
• Excellente connaissance de Microsoft Windows 8.1 et Windows 10
• Très bonne compréhension des outils de collaboration Office 365 est un atout
• Une bonne compréhension de la macro Excel/VBA est un souhaitable
• Expérience à offrir un soutien dédié est souhaitable
• Expérience à supporter un bureau de courtage, souhaitable
• Expérience avec SCCM, Active Directory
• Expérience à supporter des plateformes de courtage (Bloomberg, Reuters, Thomson, autres…), souhaitable
• Excellente capacité à prioriser les appels en fonction de la gravité
• Fort sentiment d’urgence est un atout
• Doit pouvoir travailler en équipe et aussi indépendamment
• Expérience en rôle-conseil, souhaitable
• Bonne capacité de travailler dans un environnement stressant
• Bilinguisme (parlé/écrit) français et anglais




Compétences requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D