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Coordonnateur technique TI

Techniglobe inc.

C'est un Temps-Plein job à Montréal, QC publiée le novembre 19, 2018.

Techniglobe, spécialisée en recrutement depuis plus de 25 ans, recherche un Coordonnateur technique TI pour son client, un cabinet de service professionnelle d’envergure mondiale basé au centre-ville de Montréal. Le coordonnateur technique TI devra coordonner les activités du technicien informatique en ce qui a trait aux demandes de soutien. Il devra également traiter les demandes et gérer les priorités tout en respectant les délais.

Description des tâches :

  • Offrir un support de niveau 1 et 2 (à distance et sur place) de l’équipement informatique utilisé par le cabinet ;
  • Bonne gestion des priorités et des tâches à accomplir ;
  • Planifier les horaires de travail des techniciens informatiques ;
  • Faire le suivi des demandes auprès des techniciens ;
  • Apporter un soutien aux techniciens dans le cas d’une surcharge de travail ;
  • Former et développer les techniciens informatiques afin qu’ils puissent un meilleur service et un meilleur rendement avec les années ;
  • Offrir un soutien au directeur des TI ;
  • En collaboration avec le directeur des TI, assurer l’amélioration des normes et des procédures générales du cabinet ;
  • Toutes autres tâches connexes ;

Exigences :

  • Diplôme d’études collégiales en informatique ;
  • Posséder un minimum de 3 ans d’expérience dans le milieu de l’informatique idéalement au sein d’un cabinet de services professionnels ;
  • Bonne connaissance de Microsoft Office, Windows ;
  • Excellente gestion des priorités et excellentes relations interpersonnelles ;
  • Capacité à traiter plusieurs dossiers simultanément ;
  • Capacité à gérer des situations conflictuelles et stressantes ;
  • Bilinguisme obligatoire (français et anglais oral et écrit) ;

Les avantages :

  • Horaire du lundi au vendredi de 35h/semaine ;
  • Assurances collectives 100% défrayées par l’employeur ;
  • Régime de retraite
  • Bureaux situés au centre-ville de Montréal ;

Compétences requises

  • Niveau d'études: Collégial
  • Années d'expériences: 3-5 années

Offre

Salaire: N/D