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Analyste soutien des systèmes

Vidéotron Siège social

C'est un Contrat job à Montréal, QC publiée le novembre 9, 2018.

Le poste : Analyste soutien des systèmes

  • Vous êtes une personne rigoureuse et axée sur les résultats?
  • Vous avez un esprit collaborateur?
  • Vous faites preuve d’autonomie et de profondeur dans vos dossiers?
L’équipe de l’Ingénierie de Vidéotron a une place pour vous ! À titre d’analyste soutien des systèmes le titulaire est responsable:
  • D’assister l’équipe dans la gestion optimale des opérations entourant l’intégration des logiciels applicatifs pour les systèmes IP et messageries;
  • De la coordination des projets;
  • De produire les indicateurs de performances;
  • De mettre à jour les tableaux de bord;
  • De la rédaction technique des procédures opérationnelles du groupe;
  • De la maintenance et de l’amélioration de nos outils et processus de travail;
  • De participer aux efforts techniques des mises en productions et des analyses des systèmes.

Les principales responsabilités:
Gestion des applications et du service:
  • Suivre la croissance de la capacité des systèmes de la direction Système IP selon les recommandations du groupe de planification : achat, déploiement, documentation.
  • Valider le bon fonctionnement des solutions de redondance de site.
  • Définir et valider les procédures, et s’assurer que les groupes des opérateurs les maîtrise.
  • S’assurer que les procédures soient adéquates pour tous les systèmes.
  • Suivi de l’état des opérations du groupe:
  • Le titulaire du poste aura comme responsabilité de faire des suivis pour s’assurer que:
  • Le groupe système suit la croissance des systèmes tel que décrite par le groupe de planification.
  • Les nouveaux systèmes soient achetés et déployés selon les spécifications.
  • Les configurations et les normes d’installations, ainsi que les versions de logiciel soient à jour suivant les procédures externes.
Projets :
  • Coordonner les projets avec les différents intervenants (ingénierie, marketing, informatique, etc.);
  • Maintenir à jour les informations requises dans SAP pour ses projets;
  • Communiquer aux intervenants les statuts relatifs aux échéanciers et au suivi budgétaire des projets;
  • Suivre les étapes de réalisation et produire des rapports d’évolution des projets sous sa responsabilité.
Autres tâches :
  • Rédiger la documentation pertinente (projet d’investissement, analyse fonctionnelle, appel d’offre, procédures, etc.);
  • Effectuer toutes autres tâches connexes reliées au contenu des responsabilités.

Pouvez-vous relever le défi?
  • Baccalauréat en génie électrique ou informatique;
  • 1-3 d’expérience pertinente dans un environnement technologique;
  • Capacité à coordonner un projet et un programme;
  • Utilisation de Microsoft Office: Excel, Word, Powerpoint, Microsoft Project, Sharepoint, JIRA, Remedy, NetCracker;
  • Connaissance d’environnement de base de données;
  • Connaissance de Solaris, de Linux et des environnements SAN;
  • Bilinguisme (français / anglais).
  • Intérêts marqués :
    • Pour la gestion de projet;
    • Pour les systèmes applicatifs (messagerie vocale, service courriel, DNS);
    • Pour les bases de données;
    • Pour la documentation technique.

Qui sommes-nous?

Chef de file canadien des télécommunications et du divertissement, Vidéotron s’impose au Québec par une vision orientée tant vers ses clients que vers ses employés. Entreprise dynamique elle est toujours à l’affût des technologies de pointe pour offrir la meilleure expérience et le meilleur divertissement possible à ses clients. Grâce à la culture d’excellence de ses employés, Vidéotron se différencie par la qualité de ses produits et services ainsi que par son service à la clientèle. Implantée au Québec depuis plus de 50 ans, Vidéotron a obtenu, et ce, pour une onzième année consécutive, le prestigieux titre d’entreprise de télécommunication la plus admirée des Québécois, décerné par le journal Les Affaires.

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Compétences requises

  • Niveau d'études: Aucune
  • Années d'expériences: Aucune

Offre

Salaire: N/D