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Directeur des Services Professionnels – Commerce de détail

Logiciels LOC

C'est un Temps-Plein job à Laval, QC publiée le décembre 2, 2018.

Qui sommes-nous?

Logiciels LOC est le chef de file nord-américain dans le domaine du développement de logiciels pour le commerce de détail.Depuis près de 30 ans, nous fournissons des solutions conçues pour permettre des transactions plus fréquentes, rentables et gérables. Nous sommes la première plate-forme entièrement connectée qui brise les moules traditionnels en faisant le pont entre hier et vers l’avenir de la distribution.

Si vous aspirez à participer à l’essor d’une compagnie fièrement canadienne tout en développant vos capacités et où vos idées seront écoutées, Logiciels LOC est l’employeur pour vous!

Description du poste :

Le Directeur des Services Professionnels est responsable de la gestion et de la réalisation globale des projets de livraison logiciel qui lui sont confiés. Il doit veiller à revoir et mettre en place de nouvelles procédures internes en gestion de livraisons de projets.

Responsabilités :

  • Diriger et gérer une équipe de gestionnaires de projets et d’intégrateurs et assurer le suivi de leurs projets, notamment en ce qui a trait à la portée, aux budgets, aux échéanciers, aux risques et aux problèmes. Contrôler et superviser le travail effectué, et gérer les niveaux de productivité des employés sur sites et hors site.
  • Apporter son expertise technique auprès de son équipe portant sur des enjeux technologiques tel que la stratégie de connectivité et de migration de l’information, développement d’interfaces entre les systèmes, configuration des systèmes applicatifs d’entreprise en infonuagique et optimisation et automatisation des tests et des déploiements;
  • Veiller à ce que les projets soient réalisés de façon efficace en fonction des contraintes établies par les clients internes et externes
  • Identifier, comprendre, valider et prioriser les enjeux d’affaires au niveau des processus, des systèmes et de l’organisation;
  • Cartographier l’état actuel des processus du département et y apporter les changements nécessaires
  • Sensibiliser les différents intervenants aux efforts requis et aux impacts dans la livraison des projets tant au niveau financier, technique, sécurité et conformité
  • Contrôler la qualité et le rendement des projets en cours et établir des plans d’action pour corriger les problèmes. Identifier les pistes de solutions et les coûts pouvant y être encourus
  • Gérer et contrôler tout changement important visant la portée, le budget, le calendrier ou le contenu de projets clés
  • Veiller à ce que des analyses rétrospectives soient effectuées à la fin de chaque projet, et faire en sorte que les leçons tirées soient communiquées avec les personnes concernées afin de favoriser un transfert optimal des connaissances
  • Gérer les ressources allouées et affectées aux projets et veiller à ce que les compétences soient utilisées efficacement
  • Encadrer et guider les gestionnaires de projets pour favoriser leur formation continue sur le logiciel.
  • Présenter des rapports sur l’avancement des projets (c.-à-d. les indicateurs clés, les plans de ressources, les budgets, etc.) à la haute direction

Exigences :

  • Excellentes connaissances des plus récentes technologies dans le domaine du e-commerce
  • Expérience en mise en place de procédures, de solutions et de systèmes d’affaires
  • Capacité à bâtir des relations de confiance et excellentes compétences en communication.
  • Parfaitement bilingue (parlé et écrit, anglais et français)

Éducation:

  • Baccalauréat ou maîtrise TI ou dans un autre domaine pertinent

Nombre d’années d’expérience :

  • Plus de 10 ans d’expérience en gestion de département en livraison de projets TI.
  • Plus de 10 ans d’expérience dans le domaine du développement logiciel ou dans l’intégration d’applications dédiés au commerce de détails.

Atout:

  • Expérience en gestion de changement

Pourquoi travailler chez LOC?

Nous offrons un milieu de travail des plus stimulants où les défis ne manquent pas!

Vous évoluerez dans un milieu en plein expansion où nos employés représentent notre atout le plus précieux. Logiciels LOC est un endroit créatif, riche en diversité avec une ambiance décontractée. Nous offrons un programme de rémunération concurrentiel, un programme de REER/RPDB, une gamme complète d’avantages sociaux et un programme de perfectionnement continu adapté au besoin de l’employé. De plus, vous serez à proximité des grands axes routiers et aurez accès à un stationnement.

***L’usage du masculin dans ce document a pour unique but d’alléger le texte.

Compétences requises

  • Niveau d'études: Universitaire
  • Années d'expériences: 10+ années

Offre

Salaire: N/D