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Technicien(ne) informatique

Croisières AML

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le juillet 25, 2022.

Tu es reconnu(e) pour ton sens de l’organisation et tes connaissances informatiques? Tu as de l’entregent et as une bonne capacité d’apprentissage?

On a l’emploi qu’il vous faut!

Croisières AML est une entreprise familiale établie au Québec depuis 50 ans. Nous sommes LA plus importante compagnie de croisières et d’excursions au Canada ! Notre mission : offrir un service personnalisé et un accueil chaleureux à tous nos clients.

Voici à quoi pourrait ressembler votre futur poste:

  • Effectuer le soutien technique aux usagers;
  • Effectuer l’installation, la configuration ainsi que la réparation d’équipement;
  • Effectuer l’installation et la configuration de commutateurs et autres appareils;
  • Intervenir lors d’incident et procéder à l’ouverture et au suivi de billets sur le support aux utilisateurs;
  • Diagnostiquer les problèmes concernant les infrastructures réseau;
  • Collaborer au respect des normes dans les installations et configurations;
  • Collaborer à la mise en place de mesures de sécurité;
  • Participer à la documentation des procédures et guides d’exploitation, plan d’exploitation, etc.;
  • Tenir à jour les inventaires des équipements informatiques;
  • Fournir des conseils et de la formation à l’interne;
  • Participer, sur rotation, au support informatique sur appel de soir et de fin de semaine;
  • Exécuter toutes autres tâches connexes.

Vous êtes reconnu(e) pour:

  • Votre efficacité et votre souci du détail;
  • Votre autonomie et votre bonne capacité d’apprentissage;
  • Votre capacité à résoudre des problèmes;
  • Votre habileté à communiquer et votre grand sens du service à la clientèle;
  • Votre bonne gestion du temps et des priorités.

Compétences recherchées:

  • D.E.C en techniques informatique (ou équivalent);
  • 3 à 5 années d’expérience dans un poste similaire;
  • Connaissance des systèmes d’exploitation Microsoft Windows 10/11 (MAC et Linux un atout);
  • Connaissance des protocoles et des technologies standards de réseautique, technologies IP et Ethernet, protocoles de routage;
  • Connaissance dans l’exploitation d’un réseau WiFi (le sans-fil et ses protocoles);
  • Permis de conduire valide (des déplacements occasionnels sont à prévoir).

Voici ce qui vous attend chez Croisières AML:

  • Collaboration et travail d’équipe : Chez Croisières AML, on prône des valeurs familiales. L’entraide, la participation de tous et le respect d’autrui sont les bons ingrédients pour une recette gagnante.
  • Perfectionnement et formation continue : Constamment s’améliorer et évoluer est primordial pour Croisières AML, donc inévitablement, c’est ce que nous voulons pour nos employés. Plusieurs formations sont offertes si vous désirez gravir les échelons ou simplement vous perfectionner!
  • Il s’agit d’un emploi permanent, temps plein et à l’année.
  • Vous avez la possibilité d’adhérer à des assurances collectives et un REER/RPDB.
  • Des activités sociales sont proposées tout au long de l’année (dîners BBQ, activités d’équipe, 5@7, etc.).
  • Vacances et congés de maladie rémunérés!

Bienvenue à bord!