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Technicien Informatique Technicienne Informatique

Recrutement CM

C'est un Contrat job à Victoriaville, QC publiée le juin 2, 2021.

Description du poste

  • Répondre aux demandes des clients (par téléphone et via notre plateforme de support en ligne) à propos de l’utilisation des logiciels, de problèmes techniques, de bugs informatiques ou de demande d’information.

  • Proposer une ou des solutions grâce à des explications claires et détaillées dans un langage que le client comprendra.

  • Offrir au client une expérience agréable et s’assurer de sa satisfaction.

Exigences du poste 

  • DEP, AEC ou DEC en informatique.
  • Connaissance des langages et termes informatiques.
  • Excellentes habilités à communiquer par téléphone avec le sourire.
  • Être un bon vulgarisateur.
  • Expériences en service à la clientèle.
  • Excellente capacité danalyse et découte.
  • Avoir une bonne maîtrise du français écrit et parlé.

Salaire et condition de travail

Date d’entrée en poste : Dès que possible Nombre d’heures par semaine : 40 h Quart de travail : Jour

Avantages sociaux après 3 mois de service : assurances collectives, REER collectif, programme de sport, club social, prime de recrutement, deux jours fériés supplémentaires, accès à des installations telles que la salle de jeux, la piscine et le spa.

Salaire : à discuter