Technicien informatique ; réseau & support aux usagers

Sous la responsabilité du contrôleur, la personne sera en charge de ;

• Assurer le soutien aux usagers internes et externes (clients).
• Gérer les droits et accès des usagers pour des systèmes Windows et Unix. Bonne connaissance de la gestion du Active Directory.
• Installer, réparer et effectuer l’entretien des équipements informatiques et téléphoniques ainsi que le système de sécurité.
• Configurer, installer et mettre à jour les logiciels requis sur les différents postes de travail.
• Élaborer la documentation et les procédures se rapportant aux systèmes informatiques.
• Gérer le système téléphonique et les boites vocales.
• Programmer des applications en VB (Excel).

Responsabilités

• Assurer le soutien aux usagers internes et externes (clients).
• Gérer les droits et accès des usagers pour des systèmes Windows et Unix. Bonne connaissance de la gestion du Active Directory.
• Installer, réparer et effectuer l’entretien des équipements informatiques et téléphoniques ainsi que le système de sécurité.
• Configurer, installer et mettre à jour les logiciels requis sur les différents postes de travail.
• Élaborer la documentation et les procédures se rapportant aux systèmes informatiques.
• Gérer le système téléphonique et les boites vocales.
• Programmer des applications en VB (Excel).

• Régime d’assurance collective
• Assurance invalidité courte durée
• Assurance invalidité longue durée
• Assurance frais médicaux et paramédicaux
• Assurance vie
• Rabais d’employé
• Régime de retraite
• Programme d’aide aux employés
• Activités sociales
• Assurance voyage
• Cadeaux de reconnaissance de l’ancienneté
• Référencement de talents
• Remboursement d’activités de formation et de perfectionnement
• Vêtements fournis
• Stationnement sur place
• REER participatif de l’employeur
• Journée de bénévolat

Plusieurs avantages sociaux très intéressants ; Horaire semi-flexible, assurance groupe comprenant le médical, le dentaire, assurance vie, court terme, long terme, Régime de pension Agrée (RPA), cadeaux d’années de service, PAE, club social et plusieurs autres.
La personne recherchée doit avoir un minimum de quatre années d’expérience en milieu manufacturier, être autonome tant à l’oral qu’à l’écrit en anglais. Elle doit être débrouillarde, consciencieuse, capable de gérer les priorités et assurer un excellent service aux usagers.