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Technicien informatique – Niveau 2

Ball Technologies avancées d'Aluminium Holding Canada inc.

C'est un Contrat job à Sherbrooke, QC publiée le novembre 23, 2021.

Travailler au sein de Ball signifie:

  • INNOVER en matière de développement durable et écologique
  • PARTICIPER à des projets orientés vers l’humain et l’environnement
  • PROFITER d’avantages sociaux tels qu’assurances, REER, salaire concurrentiel et bonis!

Ball Sherbrooke est un leader mondial dans son domaine. L’usine transforme 31 000 tonnes d’aluminium en rondelles qui deviendront des contenants d’aérosol et/ou des pièces automobiles chez nos clients. La santé et sécurité fait partie du quotidien tout comme l’engagement de nos employés.

Es-tu le(a) technicien(ne) informatique que nous aimerions voir joindre notre équipe de Sherbrooke? Travailler au sein d’une grande compagnie internationale qui participe à des projets d’envergure, orientés vers le développement durable, est une expérience qui te stimule et t’interpelle? Notre fonderie d’aluminium désire ajouter à sa grande famille un(e) technicien(ne) qui sera responsable du support pour l’équipe et de la gestion des projets en lien avec la corporation.

TON QUOTIDIEN:

  • Déterminer les exigences des futurs systèmes en utilisant des entretiens, des analyses de documents, des ateliers sur les exigences, des enquêtes, des visites de sites, des descriptions de processus d’affaires, des cas d’utilisation et des scénarios;
  • Participer aux efforts de communication et de collaboration avec les clients externes et internes pour analyser les besoins en information et les exigences fonctionnelles;
  • Assurer la livraison de solutions techniques de haute qualité qui répondent aux besoins de l’entreprise.
  • Configurer, développer, tester, surveiller et soutenir les changements et les améliorations des systèmes d’applications.
  • S’assurer que les exigences de sécurité des actifs de l’entreprise sont à jour ; installer et tester les mises à jour des serveurs et des postes de travail.
  • Définir les lacunes en matière de capacités et la manière de les aligner sur les besoins de l’entreprise.
  • Configurer des ordinateurs de bureau et des ordinateurs portables er résoudre des problèmes liés aux ordinateurs et imprimantes

PROFIL:

  • Diplôme en informatique (DEC ou AEC Technique Informatique ou Gestion de réseau ou supérieur)
  • Expérience professionnelle de 3 à 5 ans minimum.
  • Compétences en matière de dépannage Windows.
  • Expérience de la communication et de la collaboration avec des clients externes et internes pour analyser les besoins d’information et les exigences fonctionnelles et fournir les artefacts suivants, selon les besoins : (exigences fonctionnelles (document des exigences commerciales), iii, cas d’utilisation, GUI, conceptions d’écran et d’interface).
  • Expérience dans la conduite de solutions logicielles et technologiques dans des organisations.
  • Expérience dans la conduite de la réingénierie des processus et des technologies à l’aide de pratiques industrielles telles que Six Sigma, Lean, Kaizen, COBIT, ITIL, CMMi.
  • Capable de dépanner et de configurer des imprimantes HP.
  • Capable d’utiliser SCCM pour créer des images de plusieurs machines et télécharger des logiciels.
  • Connaissance des systèmes et des processus opérationnels d’une fonction (par exemple, la fabrication).
  • Connaissance technique approfondie et expertise dans le domaine. Solides compétences en développement dans la technologie pertinente.
  • Adhérer aux pratiques SLA et travailler avec le système de billetterie Service Now pour enregistrer les questions/problèmes.
  • Capacité à effectuer des mises à jour critiques sur les PC et les serveurs.
  • Être bilingue, français/anglais, niveau intermédiaire avancé.

Nous vous invitons à visiter le site web de BALL au https://www.ball.com/na, et à postuler ici https://jobs.ball.com/corp_packaging/search/?createNewAlert=false&q=&locationsearch=sherbrooke