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Technicien informatique niveau 1

Fed IT

C'est un Contrat job à Laval, QC publiée le novembre 22, 2022.

Nous sommes à la recherche, pour un de nos clients, d’un Technicien Support de niv. 1, pour intégrer le centre d’appel de l’entreprise, il s’agit d’un poste permanent, idéal pour une première expérience.

Vos missions :

* Offrir un soutien aux utilisateurs internes
* Assurer le maintien de toutes les demandes du service via l’outil de billetterie
* Transmettre les demandes de deuxième niveau en cas de niveau technique plus avancé
* Diplôme en informatique (DEC ou DEP)
* Première expérience acceptée
* Connaissance des outils Microsoft, Exchange et AD
* Excellente communication
* Bilinguisme essentiel (français et anglais)

Offre

Salaire: 45000-46000