Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Travail de la Maison

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

Slide 1
Slide 2
Slide 3
previous arrow
next arrow

Technicien informatique

Bourassa Brodeur Bellemare

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le juillet 4, 2021.

Situé à Québec, notre client est une entreprise qui offre des solutions TI tout en accompagnant sa clientèle vers l’atteinte de ses objectifs de performance. Fondée il y a près de 20 ans, notre client entreprise qui mise autant sur son évolution que sur le développement de ses ressources. Notre client est une entreprise qui valorise l’écoute, la transparence, la disponibilité et l’innovation.

En tant que Technicien de niveau 1 et 2, Conseiller TI, viens rejoindre l’équipe afin d’agir à titre d’intervenant expert de façon courtoise, proactive et professionnelle! Tu auras la chance de faire partie d’une équipe dynamique qui oeuvre dans un environnement stimulant et en constante évolution.

Ce que notre client t’offre ?

  • Poste permanent à temps plein, 40 heures/semaine;
  • Salaire compétitif, selon expérience (entre 45 000 et 65 000$/an);
  • Fonds de pension et assurances collectives avec contribution de l’employeur;
  • Remboursements de plusieurs dépenses par l’employeur;
  • Gym privé, activités sociales et plaisir au quotidien;
  • internet fourni par l’employeur;
  • Télétravail possible.

Vos responsabilités au quotidien :

  • Être le premier répondant pour les requêtes de service (incidents, demandes de service et demandes d’information), en exécutant les procédures prévues;
  • Assurer un soutien fonctionnel et un suivi technique de premier niveau sur une variété de demandes de soutien;
  • Diagnostiquer et appliquer la solution requise tout en fournissant des conseils fonctionnels ou techniques courants;
  • Appliquer les procédures d’escalade fonctionnelles lorsqu’aucune solution n’est trouvée;
  • Effectuer le suivi de l’incident en assurant les liaisons avec les spécialistes du domaine et en tenant le requérant informé des progrès;
  • Mettre à jour l’information relative aux interventions effectuées dans les requêtes;
  • Participer à la mise à jour de la base de connaissances (procédures, instructions opérationnelles) en conformité avec les procédures de changements en vigueur;
  • Contribuer à la résolution des problèmes et à leur documentation;
  • Participer aux migrations des clients.

Profil recherché:

  • Être orienté vers le client et à l’écoute; 
  • Être doué pour les communications interpersonnelles;
  • Être proactif et apprendre rapidement;
  • Faire preuve d’humilité et escalader les problématiques plus complexes;
  • Aimer travailler en équipe; 
  • Posséder un bon sens de l’organisation et faire preuve de minutie et de rigueur;
  • Être ponctuel et disponible parfois les soirs et weekends.

Exigences recherchées:

  • Connaissances des environnements Microsoft;
  • Minimum de 2 ans d’expérience;
  • Bilingue (bel atout);
  • AEC ou DEC en informatique ou toute autre expérience pertinente;
  • Détenir un permis de conduite est un atout.

Karl Steben
Conseiller au recrutement et au développement des affaires
ksteben@b-rh.ca

Offre

Salaire: 45000.00-65000.00