Technicien en informatique (équipe serveurs et réseaux)

NATURE DU TRAVAIL

Le rôle principal et habituel de la personne salariée de cette classe d’emplois consiste à programmer ou modifier des applications maison, à assumer la gestion de réseaux, à effectuer les dépannages les plus complexes auprès des utilisatrices et utilisateurs de l’informatique, et à assister les analystes en informatique dans la conception et l’élaboration de systèmes.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

Sous la responsabilité du technicien en classe principale :
o Installer, configurer, administrer et supporter les serveurs Microsoft, VMWARE, Linux, le parefeu, le réseau local et les outils de surveillance qui s’y rapportent;
o Gérer les solutions de sauvegarde et les équipements connexes;
o Gérer la solution de vidéosurveillance et les équipements connexes;
o Configurer les téléphones et les intercoms;
o Fournir un appui technique à la clientèle et aux techniciens des autres équipes;
o Prendre en charge les appels de support qui lui sont attribués;
o Travailler et collaborer à l’amélioration de la gestion de la sécurité du parc;
o Signaler les anomalies ou les pannes dans le fonctionnement des logiciels et des équipements et apporter les correctifs requis.
o Configuration de bornes sans-fil et de commutateurs

Une expérience dans les domaines suivants serait un atout :

o Serveur Microsoft, Linux et poste de travail Windows;
o VMware;
o GPO, Active Directory, DNS, DHCP, SNMP;
o Bonne connaissance des WAN / LAN, VPN, routeurs