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Technicien en informatique

Solulan

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le juin 1, 2021.

Vous vous ennuyez dans la routine? Vous souhaitez maximisez votre potentiel? Vous aimez relever des défis, apprendre et souhaitez évoluer dans un environnement stimulant?

Devenez la face cachée du succès!

Solulan, fondée en 1999, est une firme d’experts-consultants en informatique, spécialisée dans l’intégration et l’entretien de systèmes informatiques.

Dynamiques et ambitieux, nous sommes fières de contribuer au succès de centaines d’entreprises. Avec l’expansion de nos activités d’affaires et l’ouverture de notre bureau à Québec ce printemps, nous sommes actuellement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en informatique pour se joindre à l’équipe et contribuer à notre mission. Nous recherchons une personne de confiance avec de l’expérience pour prendre en charge les clients de la région de Québec. La personne aura à se déplacer chez les clients et pourra également travailler de la maison.

Vivre l’expérience multi-clients chez Solulan c’est travailler dans un environnement dynamique, riche et varié qui vous assure un développement à vitesse grand V. Solulan vous accompagne dans votre développement de carrière en prenant à cœur vos intérêts, en vous offrant des opportunités de certifications et de réalisation de projets enrichissants ainsi que des opportunités de spécialisation (Administration de systèmes, Réseautique, Cybersécurité, Téléphonie etc.) tout en profitant de l’assistance par les pairs de niveau supérieur.

Responsabilités

  • Prise en charge des billets escaladés et des billets provenant des clients attitrés;
  • Résoudre des problèmes de niveaux supérieurs selon les procédures internes;
  • Assurer le support logiciel et matériel auprès des utilisateurs;
  • Procéder à la sauvegarde et à la restauration de données;
  • Installer, configurer et administrer des applications;
  • Effectuer l’escalade des incidents non-résolus au niveau supérieur;
  • Faire le suivi de l’avancement des requêtes auprès des clients;
  • Participer à divers projets;
  • Effectuer des interventions sur le site des clients à l’occasion;
  • Documenter les interventions et mettre à jour l’information dans nos systèmes.

Pour plus d’information consultez notre site web https://solulan.com/ou contactez notre conseillère en ressources humaines au 514-405-5409.

L’opportunité vous intéresse? Faites-nous parvenir rapidement votre candidature!

  • AEC ou DEC en informatique et 5 ans d’expérience pertinente;
  • Connaissance avancée des environnements Windows;
  • Bonne connaissance d’Active directory et de virtualisation Hyper-V, VmWare;
  • Utilisation des technologies Office 365, Microsoft Teams, Azure;
  • Souci de la qualité du service à la clientèle;
  • Forte capacité d’adaptation et d’apprentissage;
  • Sens de l’organisation et des priorités.

Offre

Salaire: 40000.00-65000.00