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Technicien en informatique

Marquis Imprimeur

C'est un Contrat job à Louiseville, QC publiée le juillet 20, 2021.

Marquis Imprimeur Inc. est présentement à la recherche d’un Technicien en informatique pour le bureau de Louiseville.

Les principales responsabilités d’un Technicien en informatique sont de :

  • Agir en tant que point de contact unique aux employés en fournissant des services de soutien techniques pour différents outils, logiciels et équipements (réseaux, connections, applications, postes de travail, appareils mobiles);
  • Configurer, assembler et/ou préparer les équipements informatiques ou de télécommunications;
  • Assurer le maintient de l’inventaire (matériel et logiciels) dans le système de gestion de l’entreprise;
  • Solutionner les problèmes si possibles ou appliquer une solution temporaire;
  • Gérer les accès informatiques en respectant les règles de sécurité;
  • Suivre le processus d’escalade vers les autres services en tenant compte des règles établies;
  • Acheminer les communications aux utilisateurs concernés lors de mise en production ou lors de panne;
  • Gérer les informations et requêtes transmises par courriel;
  • Recommander des solutions et participer activement aux implantations;
  • Effectuer le suivi des appels ouverts

Compétences générales d’un Technicien Informatique :

  • Expérience en soutien technique aux usagers (atout);
  • Posséder un DEP, un AEC ou un DEC en informatique;
  • Bonne connaissance des systèmes d’exploitation Windows et MacOS (un atout);
  • Bonne connaissance de la suite Microsoft Office;
  • Bonne connaissance des environnements serveurs Windows et Linux (un atout)
  • Connaissance de la réseautique (LAN, WAN, Firewall);
  • Bonne connaissance des composantes physiques et logiciels PC et serveurs;
  • Bonne connaissance des services d’infrastructure (sauvegarde, DHCP, DNS, configuration d’impression);
  • Bonne connaissance des différents protocoles de communications tels que TCP/IP et Ethernet;
  • Connaissance des environnements de travail virtualisés (Citrix, XenApp, Microsoft RDS) (atout);
  • Connaissance de base Infrastructure VMware (Machines Virtuelles);
  • Débrouillardise, autonomie, polyvalence, professionnalisme