Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Travail de la Maison

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

previous arrow
next arrow
Slider

Support Exchange N2

Groupe ONEPOINT

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juin 3, 2021.

Le Responsable Messagerie Exchange devra prendre en charge tous les aspects de la plate-forme de messagerie, principalement Exchange, mais aussi Blackberry, Ironport et Skype.

Les principales responsabilités consistent à gérer les escalades des demandes de service et des incidents, à résoudre les problèmes d’infrastructure et à gérer les projets attribués. En outre, la ressource sera tenue d’entreprendre des tâches de maintenance de l’infrastructure, y compris la gestion des correctifs et des mises à jour. Le Responsable Messagerie fera partie d’une rotation sur appel et devrait donc être disponible en dehors des heures ouvrables pour les problèmes liés à l’infrastructure et les escalades.

Responsabilités du poste:

  • Servir de point d’escalade pour l’équipe L2;
  • Surveillez les files d’attente Service-Now et résolvez les problèmes éventuels;
  • Gérer les pannes affectant la plate-forme de messagerie;
  • Effectuer les modifications planifiées conformément aux processus documentés de contrôle des modifications;
  • Représenter la messagerie dans les réunions de projet;
  • Fournir un soutien sur appel;
  • Coordonner avec les homologues mondiaux pour aligner les exigences d’infrastructure et les projets.

  • Études universitaires ou collégiales dans le domaine de la technologie informatique;
  • Connaissance approfondie de Microsoft Exchange  et du flux / topologie de la messagerie;
  • Expérience pratique avec Windows Server et Exchange;
  • Expérience antérieure en matière de dépannage et de résolution des pannes;
  • Excellentes compétences organisationnelles et de communication;
  • Expérience avérée de la résolution de problèmes difficiles;
  • Capacité à bien travailler en équipe; 
  • Excellente communication en anglais