Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Travail de la Maison

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

previous arrow
next arrow
Slider

Spécialiste Téléphone IP

Le Groupe A&A - Montréal

C'est un Contrat job à Quebec, QC publiée le avril 14, 2021.

Nous cherchons présentement à combler un poste de technicien de service aux équipements, sur le terrain, dans un environnement en pleine expansion, à notre bureau de Trois-Rivières. L’horaire de travail est du lundi au vendredi, de 8h00 à 17h00 et l’entrée en poste est prévue dès que possible.

Depuis 1975, le Groupe A&A intègre les technologies d’aujourd’hui pour donner vie aux informations. Notre vision est basée sur l’expérience client. Nous bâtissons nos relations d’affaires et les relations avec nos clients et avec nos employés afin d’offrir la meilleure expérience client.

Une belle entreprise d’ici, ayant à cœur ses employés, leur offrant un programme d’assurances payées à 50% par l’employeur, des congés maladie et mobile rémunérés, des activités sociales et une inclusivité où chaque individu est considéré dans son entièreté.

  • Faire les réparations et l’entretien de photocopieurs numériques Konica Minolta et d’équipements électroniques dans un territoire assigné.
  • Mettre en place et installer de l’équipement, à l’interne ou chez le client.
  • Faire les mises à jour des nouveaux logiciels sur l’équipement des clients, selon les besoins.
  • Suivre les cours de formation sur différents équipements.
  • Entretenir des relations efficaces avec les clients et les employé(e)s.
  • Assurer la liaison avec le personnel de ventes et de l’administration.
  • Compléter les rapports de service assidûment, et ce, en tout temps.
  • Assurer un suivi sur les appels de service incomplets.
  • Placer les commandes de pièces nécessaires pour les réparations à faire sur les équipements des clients auprès du préposé aux pièces.
  • S’efforcer de maintenir la satisfaction des clients à 90 % ou plus.
  • Suivre et appuyer les politiques et procédures établies par Le Groupe A&A.
  • Remplir les autres fonctions assignées par la direction.
  • Exécuter diverses tâches en lien direct avec le travail de technicien(ne).

  • Formation liée au domaine d’emploi (électronique, informatique)
  • Deux années d’expérience dans un poste similaire, minimum
  • Habilités au niveau du service à la clientèle
  • Aptitude à bien gérer son temps et son horaire
  • Habileté à démonter et remonter facilement divers équipements
  • Excellente capacité d’écoute et de résolution des problèmes
  • Connaissance du milieu de l’impression, un atout
  • Connaissance des copieurs, essentiel
  • Connaissance de l’équipement Konica Minolta, un atout
  • Connaissance de l’informatique, de la réseautique et aisance à naviguer sur Internet
  • Détenir un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule, obligatoire