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Responsable De La Mise En Œuvre, Livraison De Solutions D’Affaires

Banque De Developpement Du Canada FR

C'est un Temps-Plein job à Laval-Ouest, QC publiée le mai 22, 2022.

Aucune autre banque ne fait ce que nous faisons.À BDC, nous aidons le Canada et ses entrepreneur.Es à créer une économie prospère, inclusive et verte.

Notre mission est d »aider les entreprises canadiennes à prospérer en leur offrant du financement, des capitaux et des services-conseils.

Nous sommes dévoué.Es aux entrepreneur.Es canadien.Nes.

Nous sommes également dévoué.Es à nos employé.Es.

Polyvalente.

Inspirante.

Différente.

Il y a une raison pour laquelle nous aimons travailler ici, et nous pensons que vous vous y plairez aussi.

Joignez-vous à BDC et aidez à faire une différence Diversité.

Équité.

Inclusion.

Ce sont plus que de simples mots pour BDC.

Ces concepts sont à la base de notre succès et de notre capacité à attirer, à retenir, à mobiliser et à développer les bons talents, ainsi qu »à offrir un environnement sain, professionnel et collaboratif.

Nous nous engageons à cultiver et à préserver un environnement où tou.Tes les employé.Es peuvent s »épanouir et, depuis plus d »une décennie, nous sommes reconnu.Es comme l »un des 100 meilleurs employeurs au Canada et l »un des meilleurs employeurs pour la diversité au Canada.

En recrutant pour notre équipe, nous accueillons les contributions uniques que vous pouvez apporter en termes d »éducation, d »opinions, de culture, d »ethnicité, de race, de sexe, d »identité et d »expression sexuelles, de nation d »origine, d »âge, de langues parlées, de statut d »ancien.Ne combattant.E, de couleur, de religion, d »handicap, d »orientation sexuelle, de croyances, d »expériences, et plus encore.APERÇU DU POSTEDans le cadre de la transformation numérique de BDC, nous sommes à la recherche de candidat.Es passionné.Es par l »innovation qui désirent contribuer au développement des services de financement et autres services offerts à nos client.Es par le biais de nos canaux numériques.

Notre objectif est d »offrir une expérience client libre-service intuitive et omnicanale.

Le développement de nos services numériques s »appuie sur l »automatisation, l »analytique avancée et l »intelligence artificielle dans un mode de livraison agile.

Dans ce contexte, la BDC cherche un.E responsable de la mise en œuvre pour nos produits de financement numérique et d »Accueil Client.Relevant du ou de la chef de la mise en œuvre, le ou la responsable de la mise en œuvre fait partie de l »équipe Livraison de solutions d »affaires et dirige la mise en œuvre d »une (ou de plusieurs) livraison de valeur de produits de BDC.

En collaboration avec le directeur ou la directrice de produit et l »architecte de domaine, il ou elle est responsable de l »ensemble des nouveaux développements, des améliorations, de la maintenance continue et du soutien à la production pour toutes les applications ou tous les processus sous la responsabilité de son ou ses groupes de produits.Le ou la responsable de la mise en œuvre facilite les processus de lancement agile et aide les équipes à offrir une valeur continue.

Il ou elle communique avec les parties prenantes, signale les obstacles, aide à gérer le risque et favorise l »amélioration.

En tant que leader servant.E, le ou la responsable de la mise en œuvre forme une équipe très performante et optimise le travail d »équipe au sein d »un environnement de développement et d »exploitation au sein de la chaîne de valeur et avec d »autres groupes de produits.

Il ou elle veille à ce que les enjeux liés à la gestion des équipes, comme l »établissement du budget, la production de rapports, l »établissement des horaires et le personnel, soient réglés de façon opportune et proactive.

Le ou la responsable de la mise en œuvre supervise le travail d »exécution des ressources de l »équipe dans le contexte d »une équipe matricielle qui ne relève pas directement de lui ou d »elle.De plus, il ou elle doit élaborer des indicateurs de rendement clés et des rapports, et respecter les ententes sur les niveaux de service établies pour assurer la disponibilité et la fiabilité optimales des applications au sein du groupe de produits.LES DÉFIS QUI VOUS ATTENDENTDiriger l »évolution des produits sous sa responsabilité dans de nouvelles directions et aider à transformer le groupe des technologies de l »information et d »autres secteurs d »activité en vue d »atteindre le modèle d »exploitation cible d »une approche de livraison de produits.Gérer les livraisons continues en temps opportun et de grande qualité des tranches de produits, notamment les exigences provenant des projets et des programmes, en fonction des contraintes identifiées (p.

ex.

: date de lancement des campagnes de marketing).Collaborer avec le Bureau de gestion de projets d »entreprise à l »exécution des programmes et à l »excellence opérationnelle.Collaborer avec les gestionnaires et responsables de produits pour définir et hiérarchiser les feuilles de route et les retards des produits, et négocier les dépendances entre les produits en coordonnant le calendrier de lancement et en mettant sur pied ou en fermant des escouades, en suivant les principes Agile.Aider à suivre l »exécution des fonctions et faciliter la synchronisation périodique des événements.Aider à résoudre les enjeux liés à la portée, à l »affectation des ressources, à la mise en œuvre, aux dépendances et à d »autres facteurs, avec d »autres équipes responsables de produits et de plateformes.Améliorer la rentabilité des groupes de produits et les services prisés par la clientèle.Cerner et mettre en œuvre des initiatives d »amélioration continue pour s »assurer que l »environnement technique de BDC peut fournir un service hors pair, simplifier les processus et mettre en œuvre la méthodologie Agile et d »autres pratiques exemplaires.Contribuer à l »orientation stratégique globale et à la gestion du groupe de produits en l »aidant à établir les priorités, les objectifs et les initiatives.Améliorer les méthodologies et les processus liés aux canaux de livraison continue.Aider le groupe à identifier des fournisseurs de matériel informatique, de logiciels et de services impartis.

Être à l »affût des technologies actuelles et émergentes et des pratiques exemplaires dans le marché financier et dans le contexte plus général du secteur des technologies de l »information.CE QUE NOUS RECHERCHONSBaccalauréat en TI ou dans un domaine connexe (maîtrise un atout)Au moins 15 ans d »expérience dans divers postes de direction en technologie et en systèmes, préférablement dans la livraison des services financiersCapacité à faciliter des ateliers de conception de produits et très bonne connaissance en expérience utilisateur.Expérience en livraison de solutions d »affaires digitales de masseVue d »ensemble des environnements techniques et commerciaux (capacité à voir la situation dans son ensemble).Capacité de démontrer son influence et son impact.Placer la clientèle au cœur de toute chose.Expérience pratique de la gestion d »applications d »affaires.Capacité d »évaluer les enjeux sur le plan tactique et de formuler des recommandations pour les résoudre.Aptitudes exceptionnelles pour la communication et la négociation, notamment dans le contexte de fournisseurs tiers.Être à l »aise à la fois comme leader et comme membre d »une équipe.Être à l »aise dans un contexte stratégique et tactiqueÊtre ouvert et apprécier l »ouverture des autres.Bilinguisme (français et anglais).Avec nous, vous serez en mesure d »atteindre l »équilibre travail/vie personnelle que vous recherchez, grâce à des conditions de travail compétitives et à des avantages sociaux flexibles supérieurs à ceux du marché.

Cela inclut des espaces de travail modernes à partir desquels travailler lorsque vous êtes dans nos bureaux et, pour certains postes spécifiques, la possibilité de travailler à distance, des réserves, et/ou au sein de votre communauté.Point important à considérerPolitique de vaccination pour la COVID-19 : La santé, le bien-être et la sécurité de nos collègues, de nos client.Es et de la communauté sont une priorité absolue pour nous.

À compter du 8 novembre 2021, BDC exige que tou.Tes les employé.Es et consultant.Es soient entièrement vacciné.Es.

Une déclaration solennelle sera demandée à cet effet.Bien que nous appréciions toutes les candidatures, nous vous informons que seul.Es les candidat.Es sélectionné.Es pour participer au processus de recrutement seront contacté.Es.

Si vous êtes un.E candidat.E nécessitant un accommodement afin de compléter le processus de candidature, veuillez nous envoyer un courriel à, en indiquant votre nom complet, le meilleur moyen de vous joindre et l »accommodement nécessaire pour vous aider dans le processus de candidature.