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Opérateur(trice)/ Support Technique (T.I)

Emballages Mitchel-Lincoln Ltée

C'est un Contrat job à Saint-Laurent, QC publiée le juillet 13, 2021.

Fondée en 1965, Emballages Mitchel Lincoln est une entreprise comptant près de 1000 employés. Elle oeuvre dans la fabrication d’emballages en carton ondulé et des présentoirs. Nous avons cinq usines situées au Québec, dont trois sont situées à Ville Saint-Laurent, une à Vaudreuil et une à Drummondville. Faisant partie de la compagnie Atlantic, nous nous positionnons comme leader dans les marchés du Québec et de l’Est du Canada.

AVANTAGES:

  • Salaire: à déterminer
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • REER Collection
  • Stationnement sur place

DESCRIPTION DES RESPONSABILITÉS (SANS S’Y LIMITER)

  • Installer et mettre à niveau les ordinateurs personnels, maintenir les imprimantes au siège social et ses branches.
  • Effectuer des tâches et projets de gestion.
  • Être disponible en dehors des heures pour résoudre des problèmes imprévus.
  • Gérer la réparation d’équipement.
  • Fonctionner comme un bureau d’aide auprès des utilisateurs pour la résolution de problèmes (centre d’appel).
  • Support des opérations réseau et son infrastructure de niveau 1.
  • Gérer l’inventaire des fournitures informatiques.
  • Installer/configurer/maintenir l’équipement de lecture de codes à barres, les vérificateurs et les imprimantes thermiques.
  • Installer/configurer/entretenir les ordinateurs de montage du véhicule.
  • Configurer et maintenir l’infrastructure de téléconférence.

COMPÉTENCES ET EXIGENCES

  • Soumettre à la direction les évènements et trouvailles hors de l’ordinaire
  • Fortes compétences en dépannage
  • Aider les utilisateurs à résoudre des problèmes ou des questions de base d’une manière professionnelle
  • Réaliser et soutenir la mise en oeuvre de logiciels et changements de configuration
  • Un fort désir d’apprendre et adopter les technologies émergentes
  • Exécution de tâches assignées de manière appropriée et en temps opportun
  • DEC ou AEC nécessaire
  • Toutes les versions de Windows, connaissances MAC est un atout mais pas nécessaire
  • Une connaissance de base en gestion de réseau (LAN / WAN / Wi-Fi)
  • Connaissance de MS SQL Reporting Services / Crystal Reports est un atout
  • Forte éthique de travail, adaptabilité, compétences interpersonnelles
  • Bilinguisme requis (français / anglais)
  • Attention aux détails, ordonné, organisé et multitâche
  • Esprit d’équipe
  • Travailler sous pression
  • Doit avoir son propre moyen de transport pour visiter les sites locaux
  • Connaissance des systèmes téléphoniques est un atout
  • 5 ans d’expérience dans le domaine