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Network Technical analysis and telecommunications

CGI Canada

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le février 16, 2021.

Network Technical analysis and telecommunications

Position Description
As a Network and Telecommunications Technical Analyst – Technology Infrastructure, you will be responsible for :

– Administer the components of the technological infrastructure under your responsibility in order to ensure the availability, reliability, security and integrity of these components.
– Ensure compliance with policies, standards and procedures related to the management of technological infrastructures.
– Participate in projects to implement or upgrade network infrastructure components.
– Recommends and implements performance capacity management approaches for the technology infrastructure components for which he is responsible.
– Participates in the development of standardized configurations and the development of specific solutions based on project and/or user needs.
– Ensures the proper functioning and security of the technological infrastructure at all times.
– Provide second and third level technical support to users in different sectors of the company.
– Promote best practices in technology infrastructure management and user support.
– As a member of a team ensuring operations, the Technical Analyst is part of a 24/7 support rotation.
– Be able to provide and identify the metrics required to produce dashboards that proactively identify improvements to the technology infrastructure components.
 
Your future duties and responsibilities

 
Required qualifications to be successful in this role
– Ability to communicate effectively, both orally and in writing.
– Attention to detail and a rigorous approach to the execution of tasks related to systems administration.
– Ability to work in a team environment, cultivating fruitful relationships with colleagues and clients.
– Willingness to strive for excellence, challenge the status quo and seek different points of view.
– Dynamic, autonomous and highly motivated by new challenges.
– Innovative, able to work under pressure.

Requirements:

– Bachelor’s degree in a technological field or a combination of education and experience deemed equivalent.
– 5 to 7 years of IT experience including 5 years in network administration and telecommunications components in a Cisco environment.
– Good knowledge of the following technologies:
– Cisco network components (routing, switching, ACI, ISE, etc.)
– Check Point Nextgen Firewall (NGFW)
– Enterprise wifi network components
– Load balancing (Citrix, ELFIQ)
– IP Telephony (Teams, Mitel, Cisco, Avaya, etc.)
– Network services such as site-to-site VPN, DHCP, DNS, etc.
– Power and environmental monitoring systems (APC)
– Experience with the ITIL framework will be considered an asset
– Experience with the SCRUM framework and agility will be considered an asset
– Bilingualism (French and English)
 
Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change-supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world.

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No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer. In addition, CGI is committed to providing accommodations for people with disabilities in accordance with provincial legislation. Please let us know if you require a reasonable accommodation due to a disability during any aspect of the recruitment process and we will work with you to address your needs.
 

Analyste technique réseau et télécommunications

Job Description
En tant qu’Analyste technique réseau et télécommunications – Infrastructure technologique, vous devrez :
• Administrer les composantes de l’infrastructure technologique sous votre responsabilité dans le but de vous assurer de la disponibilité, de la fiabilité, de la sécurité ainsi que de l’intégrité de ces composantes.
• Assurer le respect des politiques, des normes et des procédures relatives à la gestion des infrastructures technologiques.
• Participer aux projets d’implantation ou de mise à niveau des composantes de l’infrastructure réseau.
• Recommande et implante des approches de gestion de capacité performance pour les composantes de l’infrastructure technologique dont il est responsable.
• Participe à l’élaboration de configuration normalisée et à l’élaboration de solutions spécifiques en fonction des besoins projets et/ou utilisateurs.
• Assurer le bon fonctionnement et la sécurité de l’infrastructure technologique en tout temps.
• Assurer le support technique de deuxième et troisième niveau auprès des utilisateurs des différents secteurs de l’entreprise.
• Promouvoir les meilleures pratiques dans la gestion des infrastructures technologiques et le support aux utilisateurs.
• En tant que membre d’une équipe assurant les opérations, l’Analyste technique fait partie d’une rotation de support 24/7.
• Être en mesure de fournir et identifier les métriques requises pour produire des tableaux de bord qui permettent de pro activement identifier des améliorations à apporter aux composantes de l’infrastructure technologique.
 
Your future duties and responsibilities

 
Required qualifications to be successful in this role
• Aptitude à communiquer efficacement, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Souci du détail et approche rigoureuse en matière d’exécution de tâches en lien avec l’administration de systèmes.
• Capacité à travailler en équipe, à cultiver des relations fructueuses avec ses collègues et les clients.
• Volonté de viser l’excellence, de remettre en question le statu quo et de rechercher des points de vue différents.
• Dynamique, autonome et hautement motivé par de nouveaux défis.
• Esprit innovateur, capable de travailler sous pression.

Requis pour le poste:
• Baccalauréat dans un domaine technologique ou combinaison de formation et d’expérience jugée équivalente.
• 5 à 7 années d’expérience en TI dont 5 années en administration de réseau et composantes de télécommunications dans un environnement Cisco.
• Bonnes connaissances des technologies suivantes :
o Composantes réseau Cisco (routing, switching, ACI, ISE, etc.)
o Firewall nextgen de Check Point (NGFW)
o Composantes réseau wifi d’entreprise
o Load balancing (Citrix, ELFIQ)
o Téléphonie IP (Teams, Mitel, Cisco, Avaya, etc.)
o Services réseau tels que VPN site à site, DHCP, DNS, etc.
o Systèmes d’alimentation et de surveillance environnementale (APC)
o Expérience du cadre ITIL sera considéré comme un atout
o Expérience du cadre SCRUM et de l’agilité seront considérés comme un atout
• Bilinguisme (Français et Anglais)
 
Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

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Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.