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Ingénieur DevOps expert

SAP

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juillet 18, 2021.

Réquisition: 286022
Secteur de travail: Software-Design and Development
Déplacement escompté: 0 – 10%
Statuts de carrière: Professional
Type d’emploi: Regular Full Time
Niveau de Carrière: T3

Hiring Manager: James Gu 

Recruteur Nom: Carl Fisher

DESCRIPTION DE L’ENTREPRISE

 

SAP a vu le jour en 1972, sur l’initiative d’une équipe de cinq collaborateurs désireux de créer quelque chose de nouveau. Ensemble, ils ont révolutionné le secteur des logiciels d’entreprise et réinventé les méthodes de gestion. Aujourd’hui, SAP se positionne en leader sur le marché des logiciels d’entreprise, mais nous restons fidèles à nos racines. C’est pourquoi nous concevons des solutions qui nourrissent l’innovation, favorisent l’égalité et multiplient les opportunités pour nos employés et nos clients, au-delà des frontières et des cultures.
SAP apprécie l’esprit d’entreprise, encourageant la créativité et établant des relations durables avec nos employés. Notre personnel réfléchit la diversité et l’intégration: nous sommes conscients qu’il s’agit d’une richesse source de compétitivité à long terme et d’opportunités pour tous. Nous pensons qu’ensemble, nous pouvons transformer les secteurs d’activité, faire croître l’économie, faire évoluer les sociétés et préserver l’environnement, car seules les meilleures entreprises sont à même d’améliorer la société et le quotidien des individus.

 

DESCRIPTION DE LA SOCIÉTÉ
 
SAP a vu le jour en 1972, sur l’initiative d’une équipe de cinq collaborateurs désireux de créer quelque chose de nouveau. Ensemble, ils ont révolutionné le secteur des logiciels d’entreprise et réinventé les méthodes de gestion. Aujourd’hui, SAP se positionne en leader sur le marché des logiciels d’entreprise, mais reste fidèle à ses racines. C’est pourquoi nous concevons des solutions qui nourrissent l’innovation, favorisent l’égalité et multiplient les opportunités pour nos employés et nos clients, au-delà des frontières et des cultures.
SAP accorde de l’importance à l’esprit d’entreprise, encourageant la créativité et nouant des relations durables avec ses employés. Notre personnel doit refléter la diversité et l’intégration, source de compétitivité à long terme et d’opportunités pour tous. Nous pensons qu’ensemble, nous pouvons transformer les secteurs d’activité, faire croître l’économie, faire évoluer les sociétés et préserver l’environnement, car seules les entreprises les mieux gérées sont à même d’améliorer la société et le quotidien des individus.

 

Synthèse

Pour de nombreuses entreprises dans le monde, SAP Customer Experience favorise la vente de marchandises, de services et de contenus numériques sur tous les points d’interaction, canaux et appareils. Rejoignez une équipe qui donne à chacun de ses collaborateurs les moyens de s’engager et de faire la différence. Nous valorisons les efforts que nos collaborateurs mettent en œuvre pour procurer des résultats hors pair à nos clients. Nous accueillons les nouvelles idées et les technologies innovantes. Chez SAP Customer Experience, vous travaillerez dans un environnement stimulant, entouré de collègues brillants et dynamiques, et bénéficierez d’une multitude de possibilités pour mettre à profit vos aptitudes et acquérir de nouvelles compétences.

 

Le poste

En tant qu’Ingénieur DevOps expert, vous dirigerez l’équipe responsable de l’ensemble des opérations techniques de bout en bout propres aux solutions SAP Commerce Cloud. Vous assumerez plus particulièrement la responsabilité concernant la fiabilité, la stabilité, l’extensibilité, la soutenabilité et la sécurité pour tout le cycle de vie de milliers de sites d’e-commerce déployés par nos clients sur la plateforme SAP Commerce Cloud. Vous travaillerez en collaboration avec les clients, les partenaires, les équipes d’ingénierie de produits et les équipes de support produit dans le monde entier, en garantissant la haute disponibilité et les bonnes performances des sites d’e-commerce des clients et de la plateforme Cloud, 7 j/7 et 24 h/24.

En tant qu’Ingénieur DevOps expert au sein de l’équipe Commerce Cloud Operations, vous dirigerez des activités DevOps importantes à l’aide des méthodologies Agile. Vous mettrez à profit votre vaste expérience et vos connaissances techniques pour offrir à nos clients des prestations de services Cloud de pointe, améliorer les capacités des équipes et fournir des avantages exceptionnels à notre organisation. Vous assisterez également le responsable d’équipe et/ou interviendrez en qualité de chef d’équipe assumant des responsabilités de supervision et de coordination, le cas échéant.

 

En tant qu’Ingénieur DevOps expert, vos responsabilités incluent notamment :

  • Administration, configuration et maintenance de l’architecture applicative de base (Apache, Tomcat, Solr, Data Hub, base de données, cluster K8S, etc.) pour la plateforme SAP Commerce Cloud des clients
  • Développement, gestion et maintenance de la plateforme d’automatisation SAP Commerce Cloud pour garantir le bon déroulement de tous les déploiements et de toutes les montées de version des applications pertinentes
  • Garantie d’une qualité élevée et durable des services pour les sites d’e-commerce des clients grâce à des initiatives proactives de surveillance, de planification et d’automatisation
  • Correction des erreurs et orientation de la résolution des problèmes techniques complexes à plusieurs niveaux
  • Planification, examen et apport des modifications et améliorations système en continu
  • Élaboration et mise à jour de la documentation technique dans un style très accessible
  • Diagnostic poussé des goulots d’étranglement des applications et optimisation des performances de la plateforme à l’aide d’outils de gestion des performances des applications (APM) et de base de données
  • Point d’escalade pour tous les problèmes techniques liés à la plateforme pendant les heures d’astreinte ou un événement commercial d’un client (ex. : Black Friday et Cyber Monday)
  • Accompagnement des collègues moins expérimentés et rôle d’expert maîtrisant une ou plusieurs thématiques
  • Refonte et amélioration continues des processus selon une approche Agile
  • Responsable de produit et défenseur de l’innovation
  • Gestion de projets et planification des ressources

 

VOS COMPÉTENCES :

  • Au minimum, une licence dans un domaine quantitatif (de préférence, en sciences informatiques ou dans une discipline associée), ou une combinaison équivalente de formation et expérience
  • Au moins 8 ans d’expérience de terrain à un poste similaire avec une approche orientée Cloud
  • Vaste expérience dans des déploiements d’applications Cloud de grande ampleur sur une infrastructure Cloud (public et/ou privé) à haute disponibilité
  • Compréhension solide des protocoles Web courants
  • Maîtrise des outils d’intégration continue/de déploiement continu (CI/CD) (ex. : Chef, Puppet, Ansible, Jenkins, Rundeck) et de l’écriture de scripts (ex. : Python, Shell)
  • Fervent partisan de Linux (Debian, CentOS ou RedHat)
  • Bonne compréhension des systèmes de gestion de base de données relationnelle (SGBDR), tels qu’Oracle, SAP HANA et Microsoft SQL Server, en particulier dans le domaine de l’optimisation des performances
  • Compréhension intermédiaire des solutions d’e-commerce et des meilleures pratiques d’implémentation
  • Attitude très axée sur le client, avec une capacité naturelle à interagir avec les clients et à gérer les parties prenantes
  • Expérience approfondie dans l’utilisation professionnelle de services gérés ou d’un fournisseur de services Cloud comme Azure ou Google Cloud Platform
  • Capacité à accomplir plusieurs tâches à la fois et à les hiérarchiser, même dans des conditions stressantes
  • Compétences professionnelles en anglais et en mandarin (à l’oral et à l’écrit)
  • Disposition à adapter ses horaires à l’occasion, et participation de temps à autre à un service d’astreinte, en vue d’assurer un support en dehors des heures de travail en roulement avec d’autres collègues
  • Expérience de responsable de produit et compétences en gestion de projets

 

Les compétences suivantes seraient un atout :

  • Expérience en développement d’applications Web/mobiles et de logiciels
  • Compréhension de l’optimisation, du réglage et du débogage de la machine virtuelle Java (JVM)
  • Architecture VMWare pour Cloud privé : Hypervisor, NSX et vCenter
  • Solutions de cloud public Azure
  • Optimisation des performances des applications et outils APM tels que Dynatrace
  • Optimisation des performances des bases de données pour SAP HANA et/ou Microsoft SQL Server
  • Certification(s) ITIL
  • Certification(s) Scrum
  • Certificat(s) de responsable de produit
  • Certification(s) PMP
  • Expérience dans la gestion de projets

 

 

CE QUE NOUS AVONS À VOUS OFFRIR
La clé de la réussite est entre vos mains. Mais chez SAP, nous vous donnons les moyens de façonner votre propre clé.
Votre carrière chez SAP pourra vous ouvrir de nombreuses portes. Si vous recherchez une entreprise dédiée de vos idées et de votre développement personnel, qui vous reconnaisse pour vos contributions uniques, qui vous anime d’un grand sens du devoir et qui vous accueille dans un environnement de travail informel, flexible et inclusif, n’attendez plus à appliquer chez nous.
ENGAGEMENT DE SAP POUR LA DIVERSITÉ

Pour exploiter toute la puissance de l’innovation, SAP s’emploie à recruter un personnel diversifié. Nous désirons mettre à profit les qualités de tous et valoriser les compétences uniques que chacun apporte à l’entreprise.

SAP s’engage à respecter les principes d’égalité des chances en matière d’emploi et à adapter raisonnablement ses installations à destination des candidats présentant un handicap physique et/ou mental. Si vous avez besoin d’installations spécifiques ou d’une aide particulière pour accéder à notre site Web ou finaliser votre candidature, envoyez un e-mail précisant votre demande à l’équipe Recruiting Operations Team (Amériques : Careers.NorthAmerica@sap.com ou Careers.LatinAmerica@sap.com, zone APJ : Careers.APJ@sap.com, zone EMEA : Careers@sap.com).
Les candidats retenus feront peut-être l’objet d’une vérification des références menée par un fournisseur externe.

Emplacements Supplémentaires: