Formateur détail, déploiement SAP

Formateur/Formatrice détail, déploiement SAP

(Montérégie, Centre-du-Québec, Estrie)

(Contrat 12 mois)

Département Opérations de détail

Dans le cadre de l’implantation d’une nouvelle stratégie d’affaires, les besoins en soutien et en formation seront accrus et le projet prend son envol. Voilà une opportunité d’ajouter l’expérience Familiprix dans votre parcours professionnel!

Vous êtes passionné du commerce de détail ? Vous désirez baigner dans l’univers de la formation à temps plein ? On dit de vous que vous êtes une référence en gestion des systèmes de point de vente ? Familiprix continue d’innover pour répondre aux besoins de ses membres.

Principales responsabilités

Votre principal mandat sera d’accompagner les pharmacies vers la migration de nouveaux outils et de l’implantation de la solution SAP en pharmacie. À cet effet, voici les principales responsabilités :

• Collaborer au développement et à la mise à jour des outils de formation (matériel didactique, capsules, etc.);
• Participer à la phase de préparation de la migration et du déploiement avec l’équipe de TI-SAP (volet formation);
• Former le personnel des pharmacies sur les applications et logiciels au point de vente, plus précisément sur l’outil de commande et les nouvelles méthodes de travail en lien avec l’implantation de SAP;
• Coacher et développer les propriétaires et gestionnaires en les formant sur la gestion des inventaires, le contrôle des pertes et la performance des programmes de fidélisation des consommateurs en lien avec les nouvelles méthodes de travail à mettre en place;
• Exercer une présence active dans les points de vente où il intervient, faciliter l’adhésion aux concepts de Familiprix et s’assurer du respect et de l’application des normes et politiques de la bannière;
• Offrir son soutien à distance (téléphone, Teams, courriel) lorsque requis;
• Effectuer toutes autres tâches connexes reliées à la fonction.

Exigences

• Détenir un DEC en administration ou l’équivalent;
• Posséder de l’expérience en gestion de commerce de détail;
• Motiver à apprendre ou à approfondir SAP;
• Savoir interpréter des rapports de performance avec indicateurs.
• Maîtriser la suite MS Office, plus particulièrement Excel et autres outils technologiques de mobilité;
• Être disponible pour des déplacements partout au Québec, principalement sur le territoire Montérégie, Centre-du-Québec, Estrie;
• Être disponible pour travailler au siège social de Québec lorsque requis.
• Détenir un permis de conduire valide.

Qualités recherchées

• Vous êtes reconnu pour votre facilité à communiquer et à collaborer;
• Vous avez de la facilité à rédiger clairement;
• Les outils technologiques font partis de votre quotidien et vous êtes une référence;
• Vous êtes orienté sur le travail en équipe;
• Votre service à la clientèle est impeccable;
• La gestion des priorités fait partie de votre quotidien;
• Les résultats sont pour vous une source de motivation;
• Avoir de bonnes relations d’affaires et représenter une bannière est pour vous une source de fierté et votre signature.

Conditions :

• Emploi principalement sur la route (80% du temps).
• Contrat de 12 mois avec possibilité de prolongation.
• Remboursement des dépenses d’affaires.
• Accès à la télémédecine.
• Allocation cellulaire.
• Projet innovateur et plus encore!