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Conseiller(ère) – Modélisation et amélioration des processus

CGI Canada

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juillet 7, 2021.

Conseiller(ère) – Modélisation et amélioration des processus

Description de poste
À titre de Conseiller(ère) – Modélisation et amélioration des processus, vous contribuez à la conception, à l’amélioration des solutions et des processus d’affaires destinés aux employés de première ligne et aux membres et clients dans le domaine des opérations et des activités transversales.
Vous veillerez à l’agencement des activités et opérations en lien avec les modèles d’affaires et les structures organisationnelles dans une perspective d’efficacité opérationnelle.
Vous exercez un rôle-conseil et d’accompagnement auprès de la clientèle dédiée et partenaires dans le cadre de divers mandats d’intervention et de développement importants dans votre domaine d’activité. Vous proposez des solutions d’amélioration ou d’optimisation aux normes, politiques et programmes. La nature des dossiers et projets exige des connaissances étendues dans votre domaine d’activité.

Fonctions et responsabilités
Vous élaborez des recommandations, des solutions et des plans d’action, selon les orientations et objectifs de l’organisation. Vous contribuez à la résolution de problèmes complexes, nécessitant une analyse et une connaissance détaillée du domaine d’affaires. Les arrimages sont fréquents et vous êtes appelés à interagir avec diverses parties prenantes œuvrant dans des domaines d’expertise complémentaires. La maîtrise des relations interpersonnelles devient alors une compétence essentielle.

L’équipe de conseillers en amélioration des processus de la direction principale Cohérence et efficacité transversale soutient les équipes de première ligne en modélisant les processus d’affaires, en identifiant les gaspillages dans leurs processus, en simplifiant les façons de faire, et en rehaussant l’expérience.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle
•Baccalauréat dans une discipline appropriée
•Un minimum de quatre ans d’expérience pertinente
•Expérience en gestion de changement
Veuillez noter que d’autres combinaisons de formation et d’expérience pertinentes pourraient être considérées
•Détenir la Ceinture verte LeanSix Sigma ou en voie de l’obtenir
•Pour les postes vacants disponibles au Québec, veuillez noter que la connaissance du français est nécessaire

Connaissances spécifiques
•Connaissance du domaine d’affaires des services aux entreprises (opérations bancaires, opérations spécialisées, financement, etc)

Être orienté client, Être orienté vers l’action
Compétences clés au profil recherché
Avoir une bonne connaissance du secteur, Maîtriser les relations interpersonnelles

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi.