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Conseiller(ère) en communication (volet communication marketing)

Cégep Édouard-Montpetit

C'est un Contrat job à Longueuil, QC publiée le août 3, 2022.

Sous la supervision de madame Geneviève Lachance, l’emploi de conseiller ou de conseillère en communication comporte plus spécifiquement la participation à la conception et à la réalisation de politiques liées aux communications du Cégep. Elle ou il est chargé de concevoir et de réaliser les stratégies de communication visant à appuyer notamment les orientations institutionnelles, et ce, dans le but d’informer adéquatement les étudiantes et étudiants, les membres du personnel, les parents, les partenaires, les différentes clientèles de même que la population, en utilisant à cette fin des moyens de communication nombreux et variés.

ATTRIBUTIONS CARACTÉRISTIQUES

La conseillère ou le conseiller en communication organise, conseille et soutient les directions et services du Cégep dans l’élaboration et la mise en œuvre de politiques, stratégies, moyens et activités de communication. À cette fin, elle ou il peut être appelé à :

  • Accompagner les parties prenantes, principalement la Direction de la formation continue et des services aux entreprises, dans la définition des besoins de communications marketing, la gestion de projets et le respect des normes.
  • Préparer et élaborer les plans de communication selon les besoins et les publics cibles dans le respect des budgets définis incluant l’utilisation d’outils comme des infolettres, des pages Web, des blogues, des vidéos et des médias sociaux.
  • Développer et mettre en place des stratégies de marketing automatisé et personnalisé à l’aide notamment de Mailchimp en prenant en compte l’expérience des utilisateurs.
  • Développer des stratégies d’acquisition et de gestion des données qui sont en lien avec les parties prenantes accompagnées en utilisant le CRM.
  • Préparer et diffuser des contenus sur diverses plateformes numériques payantes et organiques (médias sociaux, Google Ads, site Web, médias locaux, portail interne, etc.) auprès des différents publics cibles en mettant l’accent sur l’expérience utilisateur, l’adaptation des messages et la géolocalisation.
  • Évaluer les résultats des stratégies et des moyens de communication utilisés à l’aide notamment de Google Analytics et par la création de tableaux de bord adaptés.
  • Assurer le respect budgétaire des projets et veiller à l’atteinte des indicateurs de rendement fixés.
  • Travailler avec des fournisseurs et intervenants externes.
  • Coordonner le travail du personnel du soutien impliqué dans la réalisation de programmes ou d’opérations techniques dont elle est responsable et à initier au travail ce personnel.
  • Peut se voir confier toute autre responsabilité inhérente à ses fonctions.

EXIGENCES PARTICULIÈRES
– Habileté à gérer plusieurs dossiers à la fois, être polyvalent et autonome.
– Être doué pour le travail multitâche au sein d’une équipe multidisciplinaire.
– Habiletés pour des communications efficaces à la fois écrites et verbales et maîtrise de la langue française parlée et écrite.
– Excellente capacité relationnelle et personne reconnue pour son dynamisme et son ouverture d’esprit.
– Disponibilité, adaptabilité, initiative, débrouillardise et rigueur dans le travail.
– Excellente connaissance des médias sociaux (organiques et payants).
– Expérience dans la gestion des données et l’utilisation de CRM.
– Bonne connaissance de Google Analytics, de WordPress, de Mailchimp et de la rédaction Web.
– Bonne connaissance de la suite Microsoft Office 365.
– Bonne connaissance de l’anglais.

QUALIFICATIONS REQUISES :
– Détenir un diplôme universitaire terminal de premier cycle (Baccalauréat) dans un champ de spécialisation approprié, notamment marketing ou communication.

La candidate ou le candidat doit avoir les habiletés pour exercer les attributions caractéristiques mentionnées précédemment et être en mesure de le démontrer lors de l’entrevue.