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Conseiller(e) junior – Microsoft Dynamics NAV

Soleno inc.

C'est un Contrat job à Saint-Jean-Sur-Richelieu, QC publiée le juillet 6, 2021.

Tu es un(e) passionné(e) de l’informatique ? Tu es réputé pour ton sens de l’analyse, ta patience et ta diplomatie ? N’attends pas, joins-toi à notre équipe TI. Afin de répondre à la forte croissance de l’entreprise et avec les défis auxquels fait face l’équipe des TI, Soleno, éco-leader dans le domaine manufacturier, est présentement à la recherche d’un(e) conseiller junior – Microsoft Dynamics NAV.

Soleno est d’abord une entreprise qui conçoit, fabrique et distribue des solutions de haute qualité destinés au contrôle et à la maîtrise de l’eau pluviale de manière performante, écologique et durable.

Relevant de la directrice TI, le/la titulaire du poste aura à :
• Répondre quotidiennement aux demandes de support des usagers;
• Identifier les problématiques connexes découlant d’une question d’un usager et travailler en collaboration avec l’équipe d’analystes d’affaires pour les corriger;
• Fournir des rapports aux usagers selon les demandes ;
• Comprendre les liens entre les processus de divers départements afin d’être en mesure de bien répondre aux questions et suggérer des améliorations, s’il y a lieu.
• Identifier les procédures non documentées et problématiques que rencontrent les usagers ;
• Participer à la création des procédures ;
• Participer à la création de contenu pour les formations ;
• Saisir les éléments essentiels d’un processus d’affaires, les analyser rapidement et en extraire les points forts et les points faibles sujet à amélioration ;
• Participer à la mise à jour des données maîtres sous la supervision du responsable ;
• Collaborer avec les analyses d’affaires afin d’offrir des conseils sur l’automatisation des processus ;
• Effectuer toutes autres tâches connexes demandées par son supérieur.
Exigences et compétences :
• Détenir un BAC en gestion des technologies de l’information ou tout autre domaine pertinent ;
• Posséder 1 à 3 années d’expérience en entreprise manufacturière ;
• Posséder un anglais fonctionnel ;
• Connaissance des produits Microsoft (Office 365 et Access) ;
• Habileté à résoudre des problèmes ;
• Bonne gestion de son temps en fonction des priorités.

Si vous cherchez un milieu de travail dynamique en Montérégie, acheminez votre curriculum vitae à rh@soleno.com. Notez que seules les candidatures retenues seront contactées.