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Analyste, Sécurité Sr

Canadian National Railway

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le janvier 4, 2021.

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Services informatiques et de la technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthodologie Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer pour assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Nous offrons des carrières valorisantes car notre travail fait une différence. Embarquez avec nous!

Résumé des fonctions 

Les Gestionnaires de Produits au CN gouvernent l’introduction, la gestion courante et l’évolution des de produits et services d’Information et Technologie (I&T) afin de créer le maximum de valeur pour l’entreprise.  

Le CN opère l’une des infrastructures de télécommunications les plus étendue au pays, d’un océan à l’autre et aux Etats-Unis.

L’Expert en Gestion des Produits de Télécommunications développe des feuilles de route formelles, travaillant en étroite collaboration avec les lignes d’affaires et de l’I&T pour le développement, l’introduction et l’évolution des services et produits de télécommunications.  

L’Expert prend en charge le cycle de vie complet des produits et, à ce titre, cherche à obtenir régulièrement des commentaires des clients afin de comprendre et d’améliorer les services offerts.  Cette personne veille à ce que l’innovation et ls améliorations continues répondent aux besoins de l’entreprise et à ses clients.

Principales responsabilités

Partenariats d’affaires 

·      Créer des relations de confiance entre l’entreprise et l’organisation I&T, en veillant à ce qu’il y ait un canal de communication clair entre les deux et à ce que les attentes des deux parties en matière de produits soient alignées 

·      Traduire les besoins des entreprises et des opérations en solutions grâce à une feuille de route officielle pour les produits

·      Travailler avec l’entreprise pour saisir et développer des opportunités de produits et des idées innovantes

·      Élaborer des analyses de rentabilité (y compris la nécessité d’un changement / objectif, l’alignement stratégique, les avantages, le plan de mise en œuvre de haut niveau, l’analyse financière, les risques, etc.

·      Soutenir l’exercice annuel de planification budgétaire dirigé par les finances.

·      Fournir aux chefs d’entreprise un aperçu des technologies innovantes qui peuvent perturber ou améliorer les modèles/capacités d’entreprise

·      Travailler avec l’entreprise pour saisir, traduire et enrichir les besoins des entreprises en matière de produits nouveaux et existants et de services connexes

·      Mesurer la satisfaction par différents canaux et mesures

·      Sur la base des résultats en matière de satisfaction, élaborer un plan d’action pour résoudre les problèmes et passer à la direction, le cas échéant

 

Gestion du cycle de vie des produits

·      Développer un pipeline d’innovations de produits

·      S’engager avec les principales parties prenantes pour parvenir à une vision commune des objectifs et des priorités des produits

·      Élaborer une feuille de route pour les produits en fonction des besoins et des priorités des entreprises 

·      Surveiller et analyser les composantes techniques afin d’identifier les problèmes potentiels et les nouveaux besoins en capacité pour les demandes futures de l’entreprise

·      Construire des modèles fonctionnels du produit à des fins de démonstration ou dans le cadre du processus de développement pour permettre des boucles de rétroaction plus rapides, impliquer les utilisateurs finaux plus tôt et démarrer les mises en œuvre

·      Travailler avec des équipes inter-fonctionnelles pour assurer la productivité de l’innovation / la réalisation de nouveaux produits 

·      Utiliser des techniques appropriées pour saisir les besoins et les gérer de manière continue tout au long du cycle de vie du projet

·      Analyser les produits concurrents et alternatifs afin de comprendre les capacités que le produit doit avoir pour satisfaire les clients internes et externes

·      Maintenir une perspective de cycle de vie des produits et faciliter l’équilibre entre les réalisations à court terme et les objectifs à long terme 

 

Évolution de la discipline de gestion des produits

·      Donner la priorité aux activités de développement de produits afin de garantir l’alignement sur les stratégies commerciales et technologiques

·      Soutenir la priorisation de nouveaux produits et de projets et programmes connexes

·      Faciliter la définition et le suivi des principaux paramètres liés au produit (par exemple, les performances, les données financières, etc.)

·      Collaborer avec d’autres gestionnaires de produits et d’autres parties prenantes (par exemple, les achats, la sécurité, les architectes, l’innovation) pour éviter les doubles emplois et gérer les dépendances, le cas échéant

 

 

Conditions de travail

·       Ce rôle peut nécessiter des déplacements professionnels occasionnels conformément à la politique du CN en matière de réunions (5 à 10 % du temps) 

 

Exigences

Expérience

·       Minimum 15 ans d’expérience professionnelle globale

·       Au moins 5 ans en démontrant des qualités de leadership technique et/ou en gestion de produits de télécommunications

·       Responsabilités croissantes le domaine des télécommunications

Éducation et Certifications

·       Baccalauréat en sciences, ingénierie, administration des affaires ou expérience équivalente

·       Formations et certifications en gestion de produit et systèmes de Télécommunications

General Skills and Competencies

·       Connaissance approfondie de la pratique de la gestion de produits

·       Capacité à collaborer efficacement avec les clients internes, l’équipe de gestion, les équipes techniques et les autres parties prenantes

·       Leadership d’influence

·       Excellence dans les communications et présentations

·       Soucis du détail dans la résolution de problèmes

·       Capacité à prioriser les tâches et gérer l’ambiguïté

·       Sens de la planification et de l’organisation du travail

·       Compétences et passion pour le développer une vision d’un portefeuille de produits et pour convertir cette vision en réalité.

À propos du CN
Le CN est un chef de file mondial du transport et un partenaire commercial majeur. Essentiel pour l’économie, les clients et les communautés dans lesquelles il exerce ses activités, le CN transporte annuellement de façon sécuritaire plus de 300 millions de tonnes de ressources naturelles, de produits manufacturés et de produits finis partout en Amérique du Nord. Seul chemin de fer reliant les côtes est et ouest du Canada à la pointe sud des États-Unis avec un réseau ferroviaire de 19 500 milles, le CN et ses filiales contribuent à la prospérité des collectivités et au commerce durable depuis 1919. Le CN demeure engagé à soutenir des programmes supportant la responsabilité sociale et les initiatives de protection de l’environnement. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats. 
 

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.