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Analyste, Formation solution intégrée

Morneau Shepell ltée

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le septembre 13, 2020.

Bâtir une carrière enrichissante

Chez Morneau Shepell, nous n’offrons pas seulement des possibilités de carrière, nous proposons des possibilités de carrière qui vous permettront de contribuer de façon significative à la qualité de vie des gens. Nous comptons sur l’expertise remarquable de plus de 6 000 collaborateurs afin de soutenir les employés des organisations que nous servons et les membres de leur famille. Nos programmes avant-gardistes ont un effet durable sur la santé, la sécurité financière et la productivité de 24 000 entreprises.

Analyste, Formation solution intégrée

Montréal, Québec

Poste permanent et à temps plein

 

Morneau Shepell est une fière entreprise canadienne d’envergure mondiale qui compte des équipes et plus de 24 000 clients partout en Amérique du Nord, dans les Caraïbes et au Moyen-Orient. Nous sommes le principal fournisseur de services de gestion des ressources humaines axés sur la technologie, qui adopte une approche intégrée du mieux-être grâce à sa plateforme infonuagique. Mieux-être des gens, succès des entreprises est notre devise. L’un de nos objectifs est d’avoir un impact positif sur 1 000 000 personnes d’ici 2025. Nous sommes sur la bonne voie pour dépasser cet objectif, mais nous avons besoin de vous pour la dernière ligne droite – actuellement, nous avons touché plus de 750 000 vies dans le monde!

L’équipe Ariel EAS chez Morneau Shepell, c’est une équipe dynamique de plus de 200 professionnels talentueux et motivés, qui travaillent en collaboration pour développer, implanter et soutenir un logiciel de premier ordre pour la gestion des régimes de retraite et des avantages sociaux qui dessert principalement des clients du secteur public. L’équipe Ariel EAS est essentielle à la réalisation de la mission et des objectifs stratégiques de Morneau Shepell.

Notre solution est unique en raison de la diversité, du dynamisme et de la créativité de chaque membre de l’équipe. Notre travail est un mélange de développement de produits et de service conseils – nous travaillons en étroite collaboration avec nos clients pour comprendre leurs besoins afin d’implanter le produit qui leur convient! Vous travaillerez avec des professionnels talentueux et passionnés, qu’il s’agisse d’analystes d’affaires, de développeurs, de spécialistes AQ, de gestionnaires de projets, de concepteurs de solutions et de propriétaires du produit (PO). 

Mais soyez avisé, nous ne sommes pas une boîte traditionnelle – au cours des dernières années, nous nous sommes engagés dans une transformation Agile; nous avons changé notre façon de penser le travail, de le traiter, de l’effectuer et de prendre des décisions. Les transformations ont tendance à être un projet qui progresse par la passion, les essais et les erreurs et la persévérance. La nôtre n’est pas différente. Vous êtes au bon endroit si vous vous considérez comme un agent de changement ou quelqu’un qui aime faire bouger les choses de façon significative. Joignez-vous à nous – faites partie de la famille qui fera une différence!

Sommaire :

Vous serez responsable de la formation et vous agirez également en tant que formateur pour les divers intervenants de la solution intégrée d’administration des régimes de retraite.  Plus précisément, vos principales responsabilités consisteront à :

 

Responsabilités :

 

  • Mettre en place et/ou ajuster les démonstrations et participer aux présentations à nos clients existants ou prospects pour bien faire comprendre la solution intégrée;
  • Créer et développer de la formation sous de multiples formats et s’assurer de la conformité du matériel de formation;
  • Animer des formations individuelles et/ou de groupes dans nos locaux ou chez les clients; Établir et maintenir des relations harmonieuses avec les clients ou prospects;
  • Rédiger des guides d’usagers, des procédures, des documents de référence;
  • Identifier, répertorier et documenter les points d’améliorations soulevés lors des formations;
  • Recommander des pistes d’évolution à la solution suite aux formations et influencer les différents intervenants afin d’apporter les changements nécessaires;
  • Agir à titre de personne-ressource pour les clients internes et externes;
  • Participer à l’ambiance favorisant la collaboration et l’entre-aide en tant que membre de l’équipe de formateurs;
  • Supporter l’équipe d’assurance qualité, les analystes d’affaires ainsi que les équipes de soutien à nos clients lors de la mise en place;
  • Guider les divers intervenants afin de s’assurer que les formations sont en liens avec les besoins clients;
  • Contrôler la mise en place de la formation en effort, coût et portée pour respecter les budgets établis.

 

Pour réussir à titre d’Analyste, Formation solution intégrée, le candidat doit posséder les aptitudes suivantes :

 

  • Détenir une formation universitaire en actuariat, finance, mathématiques, administration, informatique ou tout domaine pertinent;
  • Avoir un minimum de 3 années d’expérience pertinente dans le domaine de l’administration des régimes de retraite ou en formation dans des entreprises en transformation ou de la mise en place de systèmes automatisé de gestion de flux de travail;
  • Être reconnu, entre autres, pour son leadership, son esprit d’analyse et de synthèse, son sens de l’organisation et sa flexibilité en terme de gestion de projets multiples;
  • Être capable de prendre en charge la résolution de problèmes rencontrés en proposant des solutions appropriées;
  • Faire preuve de dynamisme, de professionnalisme et de diplomatie;
  • Avoir d’excellentes aptitudes en communication, avoir de bonnes habiletés en matière de service à la clientèle;
  • Être flexible et être capable de travailler sous pression;
  • Être bilingue, français et anglais, à l’oral et à l’écrit;
  • Être disponible pour voyager.

Échelon: MS3

Un travail gratifiant et utile

Notre mandat consiste à aider les organisations à soutenir leurs effectifs et du même coup, nous nous efforçons d’aider les nôtres à s’épanouir.

Nous sommes toujours à la recherche de professionnels talentueux qui se démarquent par leur leadership stratégique et qui désirent améliorer la vie des gens que nous servons.

Nous remercions tous les candidats pour l’intérêt qu’ils nous portent; cependant, nous communiquerons uniquement avec les personnes retenues pour une entrevue.

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