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Analyste fonctionnel SAP FIORI FICO

Mondou Bureau et Centre de distribution

C'est un Contrat job à Anjou, QC publiée le novembre 18, 2020.

Raison d’être du poste

Mondou, c’est plus de 900 employés travaillant dans plus de 70 sites aux quatre coins du Québec. C’est aussi la plus grande chaîne de détail de produits pour les animaux de compagnie de la province. Depuis 1938, nous offrons des produits, des services et des conseils pour le bien-être et la santé des animaux, le tout avec une approche personnalisée. Grâce à notre formation interne rigoureuse et continue, chaque employé développe une connaissance pointue sur les produits offerts en magasins.

Relevant de la Chef, pratique SAP, l’analyste fonctionnel assiste nos utilisateurs dans le déploiement ou la mise à niveau de solutions SAP en accompagnant les équipes dans l’arrimage entre les besoins d’affaires et les fonctions du module FICO. Il participe activement aux phases projets et au support technologique de la solution SAP S4/HANA. Il sera aussi impliqué dans des projets de mises-à-jour de nos systèmes et dans l’intégration des différents systèmes satellites.

Votre mission chez Mondou

  • Analyser et documenter les règles d’affaires et les requis d’une amélioration ou modification selon les besoins des utilisateurs ;
  • Agir à titre d’expert-conseil dans son champ de spécialité ;
  • Accompagner les utilisateurs dans la définition de leurs besoins et les orienter vers les modules/ fonctionnalités correspondantes ;
  • Rédiger et valider les spécifications fonctionnelles des développements et des diverses demandes de changement ;
  • Configurer, valider, tester les nouvelles fonctionnalités dans le système de développement et qualité suite à l’approbation technique ;
  • Effectuer la configuration des modules et ce selon les besoins d’affaires des utilisateurs ;
  • Produire et maintenir à jour la documentation technique, afin de la transmettre aux développeurs ;
  • Faire les suivis requis auprès des différents intervenants impliqués dans les projets ou les développements en cours ;
  • Agir à titre de soutien auprès des utilisateurs afin de répondre à leurs demandes de support applicatif ;
  • Fournir un appui et un support technique et fonctionnel important lors des phases déploiements ;
  • Développer et assurer un leadership lors des phases de tests et d’assurances qualité ;
  • Effectuer toutes autres tâches connexes.

Profil recherché 

  • Avoir un minimum de 3 ans d’expérience dans un rôle similaire ;
  • Diplôme universitaire (BAC) en technologie informatique ou toute autre formation pertinente ;
  • Connaissance des modules Fiori et FICO ;
  • Connaissance des modules suivants: MM, WM, SD & LE (un atout) ;
  • Compréhension de SAP Analytics (un atout) ;
  • Compréhension des fonctionnements ABAP, Batch-Input, IDOC etc. ;
  • Maîtrise des outils de bureautique Microsoft ;
  • Axé sur le service à la clientèle, esprit d’équipe et habiletés analytiques ;
  • Personne dynamique, intègre et communicative ;
  • Bon esprit de synthèse et ouverture d’esprit face aux innovations ;
  • Bilinguisme (français et anglais) à l’oral et à l’écrit essentiel.

Pour être heureux chez Mondou, vous 

  • Adorez rencontrer des gens et créer des liens;
  • Considérez qu’être digne de confiance et intègre est la base de toutes bonnes relations;
  • Avez à cœur la qualité du service que vous offrez;
  • Collaborez avec votre équipe et contribuez à créer une ambiance unique;
  • Avez le désir de constamment développer vos compétences et aimez évoluer dans un environnement en constante évolution.

 

* Dans ce document, le masculin est utilisé aux seules fins d’en alléger