Ce site récupère une partie de ses emplois auprès de: Emploi Directeur | Journalier de Production | Travail de la Maison

Les meilleures offres d'emploi du secteur informatique!

Pour poster une offre, connexion ou créer un compte |  Publier une offre

  EMPLois en informatique  

Ton prochain emploi dans l'industrie des technologies est ici!

previous arrow
next arrow
Slider

Analyste d’affaires senior

Canadian National Railway

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le février 18, 2021.

Au CN, nous travaillons ensemble pour faire avancer notre entreprise et l’Amérique du Nord. Intégrez notre équipe Information et technologie (I et T), un élément essentiel du moteur qui nous maintient en mouvement. De l’architecture d’entreprise aux technologies opérationnelles, nos équipes font appel à la méthode Agile pour automatiser et numériser notre chemin de fer afin d’assurer l’optimisation et la sécurité de nos activités et de permettre à notre personnel de se consacrer à des tâches à valeur ajoutée. Vous pourrez approfondir vos compétences et bâtir votre carrière dans notre culture tissée serrée et axée sur la sécurité, où nous travaillons ensemble comme UNE ÉQUIPE. Les carrières que nous offrons sont valorisantes parce que le travail que nous accomplissons compte vraiment. Joignez-vous à nous!

Résumé des fonctions

La personne titulaire du poste de spécialiste, Analyse d’affaires, est chargée de déterminer, d’obtenir, d’analyser, de préciser et de valider les besoins opérationnels des utilisateurs dans l’ensemble du CN et relativement à des projets ou à des initiatives spécifiques. Ce rôle sert de liaison entre le groupe de gestion des produits I&T et le service des ressources humaines pour traduire les besoins de l’entreprise en exigences / user stories détaillées des parties prenantes, qu’ils suivront tout au long du cycle de vie du projet. Le ou la spécialiste, Analyse d’affaires, doit travailler en étroite collaboration avec les intervenants de l’entreprise ainsi qu’avec les principaux groupes de l’I et T : architecture, conception, livraison, assurance qualité et gestion de projet.

Principales responsabilités

Recueillir et gérer les besoins opérationnels

  • Planifier les activités d’analyse d’affaires des projets ou initiatives.
  • Organiser et animer des ateliers, des entrevues et des réunions, en gardant à l’esprit les effets des changements organisationnels.
  • Créer et valider les processus actuels et futurs avec les partenaires commerciaux.
  • Établir la correspondance entre les processus opérationnels et les rôles et les activités (diagrammes des flux de travail, personnes responsables et imputables, consultants, matrice RACI, etc.), et suivre le cadre de classification des processus.
  • Analyser les processus afin de déceler les occasions d’affaires.
  • Obtenir et documenter les exigences opérationnelles des partenaires internes et externes (matrice de traçabilité des exigences, scénarios d’utilisateurs, cas d’utilisation, etc.).
  • Analyser les relations entre les exigences (diagrammes d’affinité, diagrammes causes-effets, analyse de faisabilité, etc.).
  • Analyser, synthétiser, documenter et expliquer l’information commerciale et la communiquer aux équipes techniques, et vice-versa.
  • Faciliter la communication entre les intervenants (entreprise, I et T, clients, etc.).
  • Travailler étroitement avec les partenaires d’affaires et les groupes clés de l’I et T (architecture, conception, gestion du changement, assurance de la qualité, livraison de projets, gestion de projets, etc.), afin de mener à bien les projets.
  • Accompagner l’entreprise durant l’affectation des priorités aux étapes des programmes et au carnet de produits.
  • Analyser et préciser les exigences relatives aux projets, et en établir la priorité.
  • Gérer les exigences tout au long du projet.
  • Maintenir la traçabilité des changements apportés aux exigences.
  • Accompagner l’entreprise durant les activités d’essais.
  • Mettre en œuvre toutes les normes appropriées de la TI du CN et s’assurer de leur respect (sécurité, architecture, méthodes de livraison de projets, SOX, etc.).
  • Comprendre les lacunes de la solution et faire part de leur incidence à l’entreprise.

Intégration interprojets

  • Diriger la collaboration interfonctionnelle avec d’autres projets ou programmes afin de valider les besoins opérationnels.
  • Comprendre les dépendances interprojets afin d’aligner les livrables du projet.

Coaching

  • Fournir aux membres de l’équipe de projet du coaching sur l’approche de prestation et les concepts d’analyse d’affaires (schématisation des processus, scénarios d’utilisateurs, critères d’acceptation, etc.).
  • Partager les connaissances sur les affaires et l’expertise avec les membres de l’équipe de projet et avec la communauté des analystes d’affaires.

Développement des pratiques en analyse d’affaires

  • Travailler en étroite collaboration avec l’analyste d’affaires en chef et les autres intervenants de l’I et T à l’amélioration continue du cadre et de la trousse d’outils de l’analyse d’affaires.

Conditions de travail

  • Ce poste peut nécessiter des voyages d’affaires occasionnels (au Canada et aux États-Unis), conformément à la politique du CN.

Expérience

  • Expérience de travail globale d’au moins 5 à 10 ans
  • De 5 à 7 ans d’expérience en analyse et en processus d’affaires
  • Capacité démontrée à travailler avec des équipes commerciales et techniques afin de planifier, d’élaborer, de perfectionner et de lancer des solutions et des produits
  • Expérience en schématisation des processus
  • Expérience des méthodes de gestion de projet

Formation, accréditations et désignation

  • Baccalauréat en administration des affaires, en systèmes d’information, en informatique ou en génie informatique ou formation et expérience équivalentes

Compétences techniques

  • Des connaissances fonctionnelles précises seront exigées pour chaque domaine ou portefeuille d’activités.

Compétences générales

  • Excellentes compétences en communications orales et écrites et aptitudes pour la négociation
  • Maîtrise des techniques de facilitation
  • Compétences en leadership
  • Capacité d’établir la corrélation entre les processus
  • Aptitudes pour l’analyse et la résolution de problèmes
  • Méthode itérative Agile
  • Sens des affaires et bonne connaissance de la technologie
  • Compétences en coaching

Atouts

  • Accréditation à titre d’analyste d’affaires – IIBA, CBA, PMI-PBA ou équivalent
  • Expérience des processus commerciaux RH

À propos du CN

En tant que chef de file dans les domaines du transport et de la logistique en Amérique du Nord, le CN est un véritable pilier de l’économie. Forts d’une équipe d’environ 25 000 cheminots, nous avons pour priorité de faire progresser notre entreprise et l’économie. Nous transportons annuellement des marchandises d’une valeur de 200 G$ US pour un large éventail de secteurs, tels les ressources naturelles, les produits manufacturés et les biens de consommation, sur un réseau de 20 000 milles qui couvre le Canada et le centre des États-Unis. Le CN est la seule entreprise canadienne à figurer dans la catégorie du secteur du transport et de l’infrastructure du transport de l’indice Dow Jones Sustainability World Index (DJSI). Créé en 1999, l’indice DJS I World est l’indice de référence en matière de développement durable. Au CN, nous travaillons comme UNE ÉQUIPE axée sur la sécurité, le développement durable et nos clients, offrant l’excellence sur le plan de l’exploitation et de la chaîne d’approvisionnement pour produire des résultats.

Pour les candidats internes, notez que le niveau de grade du poste dépendra de l’expérience de l’employé.

La forme grammaticale utilisée dans ce document vaut tant pour les hommes que pour les femmes. Le CN souscrit au principe de l’équité en emploi et invite toutes les personnes qualifiées à présenter leur candidature. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt; cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes dont la candidature sera retenue. Veuillez consulter régulièrement vos courriels, car les communications sont surtout envoyées par courrier électronique.