Analyste d’Affaire
Groupe CGI
C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le août 28, 2024.
Position Description:
Dans le cadre d'un projet infonuagique, l'équipe de projet souhaite livrer de la valeur aux clients en devançant le déploiement du volet Portail fournisseurs (Oracle ERP Cloud). Nous devrons mettre en place le processus de support pour la nouvelle clientèle deservie par le Portail.
Objectifs de la prestation de service: Produire les processus de support requis pour que le client puisse répondre aux utilisateurs du portail (internes et externes)
Your future duties and responsibilities:
Description des compétences et connaissances:
-Expérience en implantation des modèles de support de service à la clientèle
-Connaissance et expérience avec Oracle ERP Cloud, un atout majeur
-Communication orales et écrites en langue française
-Facilité à travailler en équipe
-Éliciter les exigences
-Analyser et spécifier les requis, les besoins et les exigences
-Reddition de compte claire et concise
-Autonomie et esprit d'analyse
-Capacité à travailler en mode agile et en mode solution
En terme de compétences générales, de savoir-faire et de savoir être, nos attentes envers
Required qualifications to be successful in this role:
l'analyste d'affaires recherché(e) sont les suivantes:
-Collaboratif et bon joueur d'équipe
-Leadership et proactivité
-Écoute active et habiletés en communications verbales et écrites
-Excellent sens de l'organisation, de planification et de gestion du temps
-Être en mesure de naviguer dans l'ambiguïté et faire preuve d'adaptabilité
À la fin de cette prestation le client s'attend à ce que l'analyste ait livré le processus de support pour les utilisateurs du Portail Fournisseurs
-Analyse, documentation et cartographie du processus de support aux utilisateurs externes
-Analyse, documentation et cartographie du processus de support aux utilisateurs internes
Skills:
- Business Analysis
- Drupal
- Solution Analysis
What you can expect from us:
Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.
La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…
Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.
Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.
Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.
Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.
Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.
