Analyste, assurance qualité – TI

Identification du poste
Poste : Analyste en assurance qualité
Service : Technologies et innovation
Supérieur immédiat : Analyste en assurance qualité
Lieu de travail : Édifice principal ou télétravail
Statut : Permanent, temps plein

Sommaire des responsabilités

Relevant de l’analyste en assurance qualité, le titulaire du poste est responsable de l’assurance qualité en offrant son savoir-faire à toutes les étapes nécessaires lors du déploiement des programmes pour UV Assurance. Elle doit s’assurer de la qualité de toutes les activités de production (de la conception à la documentation) logiciels offerts à l’entreprise. Enfin, elle doit garantir l’efficacité des techniques d’assurance qualité en vigueur dans les conditions définies.

Tâches

• Veiller à la procédure de contrôle des conditions de fonctionnement des différents outils informatiques;
• Veiller à la qualité des produits et des services informatiques selon les standards, les normes et les procédures en vigueur;
• Participer au développement, à la mise en place et à la réalisation des stratégies en matière d’assurance qualité et de la gestion des risques;
• Conseiller les personnes responsables des systèmes d’information et leur faire les recommandations appropriées;
• Élaborer et appliquer des solutions aux défaillances informatiques;
• Effectuer les tests de qualité pour le bon fonctionnement des opérations.

Formation Académique

• Détenir un diplôme d’études universitaires de 1er cycle en informatique ou un Diplôme d’études collégiales en informatique.

Expérience

• Avoir au moins cinq (5) années d’expérience dans des fonctions similaire.

Habiletés, compétences ou qualifications requises

• Connaître la gestion de la qualité et la gestion des risques.
• Savoir gérer les imprévus tout au long des projets.
• Connaître les logiciels appropriés (Ex. : JIRA, Confluence, SQL)
• Connaître les standards, les normes et les procédures et être capable de faire respecter l’utilisation de ses applications et ses adaptations par les utilisateurs.
• Comprendre les demandes des clients et être apte à répondre à leurs attentes.
• Habileté dans les relations interpersonnelles.
• Excellente habileté de communication et d’écoute.
• Bonne organisation du travail.
• Habileté de résolution de problèmes.
• Démontrer un leadership.
• Diplomatie et approche client.
• Excellentes aptitudes de communication orale et écrite en français et en anglais.

Résolutions de problèmes et esprit d’initiative

• Capable d’intervenir adéquatement afin de résoudre les problèmes reliés à son domaine de compétence.
• Capable d’utiliser des méthodes de résolution de problèmes.
• Capable de prendre les devants pour régler des urgences qui touchent ses champs de compétence.
• Capable d’analyser des situations complexes et de formuler des avenues de solution.

 Particularités et avantages

• Poste régulier à temps complet (35 heures par semaine);
• Horaire de travail : Lundi au jeudi de 8h30 à 17h00 et le vendredi de 8h30 à 16h00;
• Horaire flexible;
• Politique de vacances annuelles avant-gardiste;
• Allocation de journées personnelles;
• Régime de retraite à prestations déterminées;
• Programme de santé et de mieux-être;
• Assurance collective;
• Club social.