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Administrateur système / System Administrator

Frank And Oak

C'est un Contrat job à Montreal, QC publiée le juillet 10, 2021.

AIDEZ-NOUS À CHANGER L’INDUSTRIE DE LA MODE Chez Frank And Oak, nous nous efforçons de faire des vêtements dans lesquels les gens se sentent bien et qu’ils apprécient.

Les décisions prises dans l’industrie de la mode ont un énorme impact sur les gens et la planète.

Face aux effets du changement climatique, nous reconnaissons l’urgence de faire notre part.

C’est pourquoi nous nous sommes engagés à minimiser notre impact sur l’environnement en priorisant des tissus recyclés et des pratiques responsables à travers l’ensemble de notre chaîne d’approvisionnement afin de créer des vêtements de qualité qui durent.

Nous recherchons en permanence des avant-gardistes pour nous aider à redéfinir les pratiques liées aux secteurs de la vente au détail et de la mode dans un environnement de travail collaboratif et inclusif.

Cela vous décrit bien ?

Écrivez-nous APERÇU DU POSTE Frank And Oak est à la recherche d’un Administrateur système qui aura un rôle de support technique pour l’ensemble des utilisateurs de l’entreprise incluant toutes les divisions (siège social/ magasins/entrepôt).

L’administrateur système sera également responsable du déploiement et de la configuration du matériel informatique au quotidien.

Il sera amené à répondre aux questions des utilisateurs et à mettre en place des pistes d’amélioration afin de supporter l’entreprise au niveau des procédures TI et ainsi assurer un soutien aux utilisateurs dans son quotidien (livraison, bris, réparations, gestion d’accès et création de comptes employés).

Tu auras l’occasion de déployer ton expertise au sein d’une équipe jeune, motivée et dynamique d’experts en TI VOS PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Assurer un soutien technique de niveau 1, 2 et 3 occasionnellement Supporter les usagers du bureau chef, des magasins et du centre de distribution dans leurs diverses demandes Création et gestion des accès et permissions (nouveaux employés / terminaisons) Ajout, suppression ou mise à jour des informations utilisateur telles que les identifiants et les mots de passe Déploiement et mise-à-jour des applications Configuration de l’équipement informatique et du réseau (Laptop, ordinateur de bureau, etc.) Veiller au bon fonctionnement des connectivités réseau (Internet, VPN, etc.) Anticiper les problèmes potentiels et prendre les mesures nécessaires pour les résoudre avant qu’ils n’affectent les utilisateurs si possible Maintenir l’équipement informatique à jour et en bonne condition en respectant le budget Procéder à l’installation des différents périphériques Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et téléphoniques et produire des rapports au besoin Définir, créer et documenter les procédures à suivre auprès des usagers Toutes autres activités connexes au poste touchant de près ou de loin les technologies de l’information PROFIL RECHERCHÉ 5 années d’expérience Diplôme d’études collégiales ou l’équivalent Bonne connaissance de l’environnement Mac Fortes habiletés d’analyse et aptitudes marquées pour la résolution de problèmes Avoir une bonne gestion du stress et capacité à travailler dans une entreprise très dynamique Grand sens de l’organisation et très bon esprit d’équipe Rigueur et souci du détail Faire preuve d’autonomie et avoir le sens de l’initiative et des responsabilités Polyvalent et un fort désir d’apprendre et d’évoluer au sein d’une équipe TI Bilingue (français et anglais) aussi bien à l’écrit qu’à l’oral Frank And Oak s’engage à offrir un milieu de travail inclusif.

Nous croyons aux bienfaits de la diversité lorsque chaque individu a l’occasion de déployer son plein potentiel.

Nous remercions tous les candidats.

Toutefois, seules les personnes sélectionnées pour une entrevue seront contactées.

HELP US CHANGE FASHION At Frank And Oak, we’re dedicated to designing clothes people feel good in and feel good about.

The decisions made in the fashion industry have a huge impact on people and the planet.

Faced with the effects of climate change, we fully recognize the urgency to do our part.

This is why we are committed to minimizing our impact by prioritizing recycled fabrics and responsible practices throughout our supply chain to make quality clothing that lasts.

We’re looking for forward-thinkers to help us challenge standard practices in the retail and fashion industries in a collaborative and inclusive work environment.

Sounds like something you’re interested in?

Drop us a line JOB SUMMARY Frank And Oak is looking for a System Administrator who will have a technical support role for all company users including all divisions (head office/stores/warehouse).

The System Administrator will also be responsible for the day-to-day deployment and configuration of computer equipment.

He/she will be required to answer users’ questions and implement improvements in order to support the company’s IT procedures and ensure user support on a daily basis (delivery, breakdowns, repairs, access management and creation of employee accounts).

You will have the opportunity to deploy your expertise within a young, motivated and dynamic team of IT experts KEY​ ​RESPONSIBILITIES Provide level 1, 2 and 3 occasionally technical support Support the users of head office, stores and distribution center in their various requests Create and manage access and permissions (new employees / terminations) Add, delete or update user information such as logins and passwords Configuration of computer and network equipment (laptop, desktop, etc.) Maintain the computer equipment up to date and in good condition within budget Proceed to the installation of the diverse peripherals Anticipate potential problems and take steps to resolve them before they affect users if possible Maintain the inventory of computer and telephone equipment and produce reports as needed Define and create the procedures to be followed with users All other activities related to the position that have a direct or indirect impact on information technology WHO YOU ARE 5 years of experience College degree or equivalent Good knowledge of the Mac environment Strong analytical and problem solving skills Ability to manage stress and work in a fast-paced environment Proactive, autonomous and have a sense of initiative and responsibility Attention to detail Strong organizational skills and team player Versatile and a strong desire to learn and grow within an IT team Bilingual (French and English), both oral and written Frank And Oak is committed to providing an inclusive work environment.

We believe in the benefits of diversity when each individual has the opportunity to reach their full potential.

We thank all applicants; however, only those selected for an interview will be contacted.